3ヶ月でできる業務量調査~業務改革の自走化につなげる~
全庁業務に対し、コア・ノンコアの業務性質や業務量等の傾向把握を行います。庁内の業務負荷を可視化し、どこ から改善に取り組むべきか(注力業務の決定)につなげて行きます。
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サービス詳細
メリット
- 業務量調査で全庁の業務負荷を「見える化」
職員様が行う業務を定量的に把握し、どこから改善を始めるべきか優先順位を決定します。 - データに基づくDX・BPRの推進
業務の効率化をデータに基づいて進めるため、効果的な施策が展開できます。 - 業務の自動化・最適化
ノンコア業務の削減やICTツールの適用を進めることにより、業務負担を軽減し、住民サービスの向上につなげます。
特徴・強み
- 他自治体データの活用
他の自治体の業務データを参考に、最適な業務改革を進められます。 - 業務手順書の統一
全庁で統一した業務手順書の作成が可能です。 - 住民サービスの向上
業務負荷の軽減によって、コア業務に集中し、住民対応が改善されます。
こんな方にオススメ
- 業務のDXを推進したい自治体職員
データに基づいた業務改革を進めたい方。 - 住民サービス向上を目指す自治体
業務効率化によって、住民サービスを向上させたい方。 - 業務量の偏りや負荷に課題を抱えている方
業務負担の軽減に取り組みたい方。
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