株式会社電話放送局
「DHK CANVAS」は、電話応対、架電、取り次ぎ業務の自動化を実現するAI自動音声応答サービスです。音声認識、自然言語処理、RAG(検索拡張生成)LLM(大規模言語モデル)を活用して、発信者の声、意図を理解し、24時間365日自動で対応が可能。導入により、コールセンター業務の半自動化・完全自動化を実現します。
株式会社トラストバンク
電子地域通貨プラットフォーム「chiica」は、自治体が発行する地域通貨を通じて、地域経済の活性化や行政サービスの効率化を支援するシステムです。住民、加盟店、自治体の三者にメリットを提供し、地域の課題解決と持続可能な発展を目指します。
株式会社ギフティ
デジタルギフトを活用し、自治体が抱える課題を解決するためのソリューションを提供します。キャンペーン、福利厚生、子育て支援、地域活性化など、さまざまな用途で利用可能です。住民が自由に選べるギフト形式を採用しており、配送コスト削減や事務負担の軽減を実現します。
プレイネクストラボ株式会社
【全国導入数150〜】スマート公共ラボはLINEやデジタル技術を活用して、自治体さまのリソースに合わせた自治体DXを伴走型サポートで実現するお手伝いをしています。
株式会社NTTネクシア
山形県大蔵村では、コロナ禍での地域経済活性化と村民の活動再開を目指し、デジタル地域通貨「くらポ」を導入。さらに村営バスのキャッシュレス決済や健康増進イベントへのポイント付与などを連携させ、生活全般を支える基盤を構築しました。本資料では、システムの構築から加盟店開拓、高齢者支援までを一括サポートした導入プロセスと成果をご紹介します。
株式会社ポリグロットリンク
映像・電話通訳から一元的外国人相談窓口の運営まで、多言語対応を幅広くサポートします。 行政手続きに精通したオペレーターが通訳を行うことで、外国人住民対応の時間を大幅に短縮し、職員の負担軽減に貢献します。
全国農業協同組合連合会
物価高騰に伴う支援施策では、「現金給付では効果が実感されにくい」「目的外使用の懸念がある」「地域施策との連動が難しい」といった課題が顕在化しています。また、健康福祉の観点や移住定住・地域振興においても、地域資源を活用した実効性ある施策が求められています。JAタウン(運営:JA全農)の農畜産物現物給付事業は、農畜産物の現物支援により食の確保を実現し、カタログギフト方式の給付や産地を絞った提供にも対応することで、支援の実効性向上と地産地消の推進に寄与します。
楽天グループ株式会社
楽天グループでは、物産・観光・ふるさと納税等の事業領域の知見・マーケティングデータや、地域の事業者の皆様とのネットワーク等のアセットを活用し、地域の稼ぐ力の向上に資する「関係人口」の創出・拡大の支援を行っています。
ANA X株式会社
「ANA Moment Ads」は、「確実性の高い将来の移動データ」を活用した旅行者ターゲティングができ、旅マエ・旅ナカ・旅アトといったモーメントにアプローチが可能です。
株式会社ネコシステム
「高い安定性と高速な検索」、「検索の精度・見やすさ・わかりやすさ」で、多数の自治体サイトへの導入・運用実績がある、サイト内検索サービスです。 長年培ってきた自治体特有の課題への知見を活かし、自治体サイト特有の悩みを解決する「AIによる概要」機能を追加しました。 これにより検索効率がさらに向上。住民をより簡単に素早く適切な情報に導きます。
株式会社ナビタイムジャパン
地域の活性化や人々の交流を共創することを目的に旅を企画します。ユニークな視点でガイドに載らないような地元の魅力を引き出し、関係人口の創出に貢献します。
ストラクチュアルライン株式会社
自治体管轄の地域において、お店や観光施設の皆さまに、インナーバザールを利用していただきARで楽しく地域活性化を目指しております。お店ページ・商品ページ・地域観光ページ・求人ページ・クエスト(スタンプラリー・クーポン)を各お店が自由に登録して、情報発信をすることができます。もちろん、データ登録代行もいたします。
日本ガイシ株式会社
カーボンニュートラル目標への対応が迫る中、多くの自治体が「何から始めれば良いのか」 「具体的な進め方が見えない」「脱炭素以外の課題が山積み」といった悩みを抱えています。 こうした課題に対し、日本ガイシが提供するのが「グリーンエナジープロジェクト」です。 マイクログリッド構築や住民理解促進、さらには地域活性など、現実的な脱炭素化からその 先の地域課題解決まで伴走支援いたします。
株式会社RTCテックソリューションズ
【テレ窓導入事例】米原市が移動市役所で来庁困難者の相談・申請支援を実運用(行政MaaS×車載テレビ窓口) 滋賀県米原市では、人口減少・過疎化の進行により行政窓口の維持が困難になりつつありました。マイナンバーカード普及率85%、コンビニ交付30%とデジタル基盤は整備されていたものの、操作に不安を抱える住民や対面支援を必要とする層が取り残される「支援格差」が課題に。さらに市内4か所の行政サービスセンターが令和8年3月末に全閉庁を控え、物理的な行政接点の喪失が目前に迫っていました。この危機に対し、米原市が選んだのが「移動市役所」×リモート窓口システム「テレ窓」です。 市役所庁舎と車両をオンラインで接続し、諸証明発行・遠隔相談・各種申請サポートなど6業務に対応。過去に別システムの導入経験があったからこそ、閉域網対応のセキュリティ性・簡単操作・通信安定性を厳正に見極め、テレ窓を採用しました。運用開始後は「見かけたから立ち寄った」「電話するほどではないが聞きたかった」という声が寄せられ、固定窓口では届かなかった潜在ニーズの掘り起こしに成功。本資料では、選定の背景から実運用の効果まで詳しくご紹介します。 <資料目次> 1. 導入自治体の概要 ── 滋賀県米原市の地域特性と行政課題 2. 導入前の課題 ── 人口減少・過疎化がもたらす窓口体制の限界 ・デジタルの「支援格差」 ・拠点アクセスの「物理的壁」 ・窓口体制の「持続限界」 3. 導入の経緯 ── 「移動市役所」×テレ窓という新たな窓口形態 ・移動市役所のサービス概要と対応業務 ・過去の経験を生かした厳正なシステム選定(閉域網対応・簡単操作・通信安定性) 4. 導入効果 ── テレ窓が米原市にもたらした変化 ・新たな行政接点の創出 ・移動環境下の良質な通信品質 ・「待つ行政」から「届ける行政」への転換
株式会社アローリンク
観光やイベントで接点を持った方を、その場限りのつながりだけで終わらせていませんか。LINEを活用した自治体向けプラットフォーム「Liny」は、登録・分析・継続的な関係づくりを一元管理し、関係人口の状況を把握し、継続的な関係づくりを支える仕組みを構築します。また、国が推進する「ふるさと住民登録制度」につながる施策としての活用も可能です。
株式会社共同通信ピー・アール・ワイヤー
共同通信PRワイヤーは 「メディアに取り上げられたい」 というお客様のためのプレスリリース配信サービスです。これまで、45 都道府県・163 市町村区(※)の地方自治体に導入いただいてます。(2025年1月時点)
インフォームシステム株式会社
ネットで住民参加型の 『動画を集める』 コンテストやコンクールなど、ノーコードで簡単・セキュアに運営できるクラウドシステム! 画像やPDFも集めて、利用しやすい短期間契約でOK
TOPPANデジタル株式会社
短期間のイベントのために新たなシステムを導入するのは、予算や契約手続きの面で大きな負担となります。一方で、既存のパッケージ製品では細かなデザイン調整ができず、イベントの独自性を出しにくいという課題もありました。クラシラセルなら、追加の契約やアプリ開発は一切不要です。標準機能として実装されているため、現在の運用環境のまま即座に施策を開始できます。管理画面は職員様ご自身で設定変更ができるよう設計されており、スタンプ画像の差し替えや案内文言の編集も柔軟に対応。ノーコードで、イベントの趣旨に合わせた画面作成が可能です。また、各原課で運用されている既存スタンプラリーの代替・イベント内の回遊施策としてご活用いただけるため、庁内でのアプリ利活用の幅を広げることに役立ちます。
株式会社仕事旅行社
移住定住施策に取り組む中で、「移住後の暮らしや仕事が具体的に伝わらない」「体験施策が単発で終わってしまう」といった課題は少なくありません。本事業は、移住定住推進課が抱えるこれらの課題に対し、事業設計から受入事業者の開拓・調整、参加者募集、当日の運営、事後フォローまでを一貫して担う体験型移住施策です。地域事業者での仕事体験と地域住民との交流を通じて暮らしを体感できる機会を提供し、移住前の不安やミスマッチを防ぎながら、関係人口の創出から移住・定住につなげる施策として活用できます。