株式会社AiCAN
AiCANサービスは、児童福祉業務に特化したクラウドアプリの提供と、その活用を通じた業務改善の伴走をワンストップで提供します。記録データの即時入力、AIによるリスク評価や文章要約支援、そして専門スタッフによる伴走支援など、“現場ファースト”の業務効率化を実現します。
プレイネクストラボ株式会社
【全国導入数150〜】スマート公共ラボはLINEやデジタル技術を活用して、自治体さまのリソースに合わせた自治体DXを伴走型サポートで実現するお手伝いをしています。
トビラシステムズ株式会社
「トビラフォン Biz」は、住民からの電話応対に伴うカスタマーハラスメント(カスハラ)やトラブルを抑止するために、通話録音・履歴管理・自動音声ガイダンスをオールインワンで提供する電話応対支援ソリューションです。既存の電話機に接続するだけで導入でき、職員を守りつつ電話業務の効率化と住民サービス向上を両立します。
株式会社NTTネクシア
「DXを進めたいが、IT人材も予算も不足している...」そんな現場の悩みを解決します。 本資料では、多くの自治体が直面する3大課題(人材・アナログ文化・財源)を乗り越え、「電話応対のAI自動化」「窓口業務のデジタル化」「テレワーク促進」「防災対策」「デジタル広告」という5つの具体的な導入事例を解説します。NTTネクシアが提供する、住民満足度向上と業務効率化を両立するソリューションの全体像もご確認いただけます。
ＮＴＴテクノクロス株式会社
相談件数の増加や緊急対応が続く中、児童相談所の現場では記録時間を確保できない、過去の相談経緯をすぐに確認できないといった状況が常態化しています。紙やExcelなど個別管理の情報では、関係機関との共有に時間がかかり、引き継ぎや判断の遅れが子どもの安全に直結するリスクもあります。「intra-mart自治体様向け情報共有システム〈児童相談用〉」は、児童相談業務に必要な文書・業務情報・対応履歴を一元管理し、申請・承認・共有をワークフローで支援します。忙しい現場でも、迷わず、漏れなく、迅速な対応を実現します。 ※ 「intra-mart」の商標およびロゴは、株式会社NTTデータ イントラマートの登録商標です。 ※ 「ForeSight Voice Mining」は、NTTテクノクロス株式会社の登録商標です。 ※ その他会社名、製品名などの固有名詞は、一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。
ＮＴＴテクノクロス株式会社
担当者間や関連機関との情報連携がスムーズに行えず、住民サービスの品質低下を招いていませんか。紙や電子ファイルでの個別対応や、電話や対面でのやり取りには限界があり、情報共有や連携に多くの時間と手間がかかってしまいます。本サービスは、NTTデータ イントラマート社が提供する、業務改善プラットフォーム「intra-mart」を基盤とした、自治体様向け情報共有システムです。業務内容・文書・対応履歴などの情報を一元管理し、ワークフロー機能を活用することで、迅速かつ確実な情報共有と業務連携を実現します。これにより、担当者の作業負担を軽減し、効率的な業務連携と遂行を可能にすることで、サービス品質の向上に貢献します。 ※ 「intra-mart」の商標およびロゴは、株式会社NTTデータ イントラマートの登録商標です。 ※ 「ForeSight Voice Mining」は、NTTテクノクロス株式会社の登録商標です。 ※ その他会社名、製品名などの固有名詞は、一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。
株式会社NTTネクシア
山形県大蔵村では、コロナ禍での地域経済活性化と村民の活動再開を目指し、デジタル地域通貨「くらポ」を導入。さらに村営バスのキャッシュレス決済や健康増進イベントへのポイント付与などを連携させ、生活全般を支える基盤を構築しました。本資料では、システムの構築から加盟店開拓、高齢者支援までを一括サポートした導入プロセスと成果をご紹介します。
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
紙の契約事務は、印刷・押印・来庁など多くの手間が発生し、DX推進や業務効率化の妨げになっています。GMOサインは、電子署名方式の柔軟な選択、自治体要件を満たす高いセキュリティ、事業者まで含めた手厚いサポートにより、契約業務の負担を大幅に軽減します。庁内の契約事務を安全かつ効率的に進められる電子契約を実現します。
トビラシステムズ株式会社
電話窓口では、不当な要求や強い口調のクレームに直面し、職員が瞬時に適切な対応や判断を求められる場面があります。京都府長岡京市では、通話内容の共有不足や録音運用の負担といった課題を抱えていました。トビラフォン Bizの導入により、全通話の自動録音と録音告知を実現し、カスハラ対策と職員の対応品質向上を同時に進めています。
アステリア株式会社
秋田県仙北市では、近年増加するクマの出没を背景に、被害報告の集約や緊急銃猟への迅速な対応が課題となっていました。そこで、市がPlatio(プラティオ)で内製・運用していた「被災状況報告アプリ」に、現場で必要となる緊急銃猟の指針やチェックリストを確認できる機能を追加。職員自らが改修・運用できる体制により、クマ対策を含む緊急時にも迅速かつ無理のない運用を実現しました。さらに、紙や電話に依存していた現場報告の課題に対し、「積雪情報」「被災状況」「クマ対策」など複数の業務アプリを短期間で内製。位置情報付き報告とマニュアル共有により、現場判断の速度と正確性が大きく向上しています。
![【AXIOLE総合カタログ】ID一括管理で運用コスト削減！安全・簡単・LDAP認証アプライアンスサーバ[AXIOLE]](/_next/image?url=%2Fapi%2FmediaImage%2F%252Fapi%252Fhash-media-images%252Ffile%252Fg3nTPv0B5Hj53SmnDLzi6D7FfREh35Ui5p9SIEhj.jpg&w=3840&q=75)
株式会社ネットスプリング
ネットワーク認証に特化し「シンプル化」&「低価格化」を実現します
オムロン株式会社
penguは、“世界一かんたん”で“習得ハードルが低い”ことを目指してオムロンが開発したRPAツールです。自治体職員様が専門知識なしで現場業務を自動化できるよう、マンツーマンの育成プログラムも用意。業務効率化・人材育成・コスト削減を同時に実現します。
rakumo 株式会社
申請・承認業務だけでなく、予定管理や設備予約、情報共有など、庁内業務にはDXによって改善できるポイントが数多くあります。rakumoは、Google Workspaceと連携し、ワークフローに加えてカレンダーや掲示機能を組み合わせることで、日常業務に自然に定着するDXを実現します。本ページでは、足利市・佐久市などの自治体導入事例を通じて、業務改善がどのように進んだのかを具体的に紹介します。
株式会社Schoo
職員一人ひとりの「学び」を支援する国内最大級のオンライン動画研修サービス「Schoo for Business」。9000本以上の授業と3500人を超える登壇者による実践的な知識を提供。階層別研修から自発的な学習の習慣化まで、組織の成長を支える仕組みを構築できます。 #リスキリング #eラーニング #DX
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
契約書の印刷・押印・郵送・来庁確認など、契約事務に伴うアナログ業務は、庁内の負担となるだけでなく、デジタル化を進めにくくする要因にもなっています。「GMOサイン」は、電子署名によって契約手続きを効率化し、全庁的なペーパーレス化を後押しします。自治体の実務に寄り添った運用方法で、契約事務の改善を支援します。ダウンロード資料では、自治体における導入事例を掲載しており、運用イメージや導入効果をご確認いただけます。
株式会社AiCAN
児童相談現場では、記録作業や情報共有の負担が大きく、職員が子ども支援に集中しづらい状況があります。AiCANは、タブレット入力・AI分析・安全なクラウドを活用し、記録作成や情報共有の効率化と判断の質向上を実現するDXサービスです。本資料では、世田谷区・江戸川区での導入事例と現場での効果を紹介します。
株式会社マイクロニティ
ガバメントクラウドへの移行が進む中、AWSコストの把握や配賦の煩雑さに悩む自治体が増えています。愛知県名古屋市では、全国に先駆けて「単独利用方式」でAWSコスト管理ツール「srest(スレスト)」を導入。複数部局にまたがるクラウド利用状況を一元化し、請求・検収業務を効率化しました。自治体のクラウド運用負担を軽減します。
山二システムサービス株式会社
屋外広告物の許可申請は、事前相談や現地確認、手数料計算、台帳管理など、多くの事務作業が重なり、担当職員の負担やミスの要因になりがちです。「屋外広告物管理システム」は、申請受付から許可判定、台帳更新、通知発行までを一元化し、庁内での情報共有もスムーズにします。作業時間の削減により管理の煩雑さを防ぎ、違反広告物への対応など本来の業務に時間を充てられる体制を実現します。
アステリア株式会社
庁内システムやクラウド活用が広がる一方で、連携方式のばらつきや個別対応の積み重ねにより、データの分断や多重入力、Excelによる暫定運用など、情報システム担当の基盤整備の負担は増大しています。ASTERIA Warp(アステリア ワープ)は、プログラミング不要で基幹系からクラウドまでを統一的に連携でき、属人化やベンダー依存を抑えたデータ基盤を整備できます。庁内の横串連携を強化し、安定運用と業務効率化を両立します。