気になる資料は、 [ 選択 ] ⇒ [ 選択中の資料を一括ダウンロード ]
空いた時間に、まとめてご確認いただけます。
トビラシステムズ株式会社
電話窓口では、不当な要求や強い口調のクレームに直面し、職員が瞬時に適切な対応や判断を求められる場面があります。京都府長岡京市では、通話内容の共有不足や録音運用の負担といった課題を抱えていました。トビラフォン Bizの導入により、全通話の自動録音と録音告知を実現し、カスハラ対策と職員の対応品質向上を同時に進めています。
アステリア株式会社
秋田県仙北市では、近年増加するクマの出没を背景に、被害報告の集約や緊急銃猟への迅速な対応が課題となっていました。そこで、市がPlatio（プラティオ）で内製・運用していた「被災状況報告アプリ」に、現場で必要となる緊急銃猟の指針やチェックリストを確認できる機能を追加。職員自らが改修・運用できる体制により、クマ対策を含む緊急時にも迅速かつ無理のない運用を実現しました。さらに、紙や電話に依存していた現場報告の課題に対し、「積雪情報」「被災状況」「クマ対策」など複数の業務アプリを短期間で内製。位置情報付き報告とマニュアル共有により、現場判断の速度と正確性が大きく向上しています。
シュナイダーエレクトリック株式会社
災害対応拠点となる庁舎では、停電や非常時においても行政機能を維持し続けるITインフラの構築が求められます。しかし、従来のサーバールームでは電源構成や冷却効率の課題から、安定稼働と災害対応力の両立が難しいケースも少なくありません。本資料では、省電力化と電源冗長性を両立し、「止まらない庁舎」を支える基盤を構築した和歌山県田辺市の事例をご紹介します。
株式会社AiCAN
児童相談現場では、記録作業や情報共有の負担が大きく、職員が子ども支援に集中しづらい状況があります。AiCANは、タブレット入力・AI分析・安全なクラウドを活用し、記録作成や情報共有の効率化と判断の質向上を実現するDXサービスです。本資料では、世田谷区・江戸川区での導入事例と現場での効果を紹介します。
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
契約書の印刷・押印・郵送・来庁確認など、契約事務に伴うアナログ業務は、庁内の負担となるだけでなく、デジタル化を進めにくくする要因にもなっています。「GMOサイン」は、電子署名によって契約手続きを効率化し、全庁的なペーパーレス化を後押しします。自治体の実務に寄り添った運用方法で、契約事務の改善を支援します。ダウンロード資料では、自治体における導入事例を掲載しており、運用イメージや導入効果をご確認いただけます。
株式会社ギフティ
デジタルギフトを活用し、自治体が抱える課題を解決するためのソリューションを提供します。キャンペーン、福利厚生、子育て支援、地域活性化など、さまざまな用途で利用可能です。住民が自由に選べるギフト形式を採用しており、配送コスト削減や事務負担の軽減を実現します。
プレイネクストラボ株式会社
LINEではじめる自治体のデジタル総合窓口。全国約150以上の自治体公式アカウントにサービス提供を行っています。
サイバーソリューションズ株式会社
【資料ダウンロードで茨城県五霞町の職員様による導入インタビューが閲覧できます】メールの添付ファイル確認作業を年間で約25,000時間削減（町役場全体）！対策コストは内部サーバでの実装に比べて4割削減
rakumo 株式会社
申請・承認業務だけでなく、予定管理や設備予約、情報共有など、庁内業務にはDXによって改善できるポイントが数多くあります。rakumoは、Google Workspaceと連携し、ワークフローに加えてカレンダーや掲示機能を組み合わせることで、日常業務に自然に定着するDXを実現します。本ページでは、足利市・佐久市などの自治体導入事例を通じて、業務改善がどのように進んだのかを具体的に紹介します。
e-Janネットワークス株式会社
累計ユーザー13万人突破！現場に持ち出した端末から組織内のPCへリモートデスクトップ。図面印刷の手間を削減し、紙を持ち運ばない図面の管理を実現します。
株式会社レコモット
画面転送でいつもと変わらない仕事ができるテレワークシステム「moconavi RDS」。ここでは静岡県浜松市が実際に導入するに至った背景・効果がわかる、インタビュー資料がダウンロードできます。
シュナイダーエレクトリック株式会社
庁舎のサーバールームでは、限られたスペースの中で、効率的な設備配置と安定運用の両立が求められます。しかし、空調や電源の制約、設備の老朽化などにより、対応が難しいケースも少なくありません。シュナイダーエレクトリック社のサーバールームソリューションは、ラック配置・空調・電源冗長化・環境監視・免震対策までを一体的に設計し、安定したインフラ基盤の構築を実現します。本資料では、沖縄県石垣市の導入事例をもとに、限られた庁内スペースでも効率的なサーバールームを構築するためのポイントをご紹介します。
株式会社NOLTYプランナーズ
高校では、自己理解が浅いまま志望理由書の作成に取りかかる生徒が多く、経験の言語化が進まず、抽象的な文章になりがちです。また、文章構成が得意な生徒、苦手な生徒によって初稿の質にばらつきが生じ、指導に時間を要する課題があります。副担任mirAIは、生徒との対話を通じて思考を深掘りし、経験や志望理由を整理しながら文章化までを一貫して支援します。生徒自身が納得感のある文章を作成できるようになり、キャリア形成の基盤が強化されます。
株式会社電話放送局
ボイスボット（IVR） 自治体向け事例集 住民からの問い合わせが集中して電話が繋がりにくくなる「話中対策」や、24時間受付体制の構築、職員の電話応対に伴う業務負担の削減を目的としています。自社開発による柔軟なシステム連携や、複数拠点によるBCP対策、強固なセキュリティ（ISMS等）を備えたクラウドサービス「DHK CLOUD」の活用事例が豊富に紹介されています。
株式会社EVC
神戸市役所では、全庁研修や職員研修を効率的かつ安全に届けるため、庁内限定で配信できるオンライン研修サービスを導入しました。ライブ配信とアーカイブ配信を組み合わせることで「誰でも・いつでも・どこでも」学べる環境を整備。さらに動画を資産化し、研修コンテンツとして継続活用できる仕組みを構築することで、人材育成の効率化と研修効果の最大化を実現しています。
Claris International Inc.
ローコード開発ツール「Claris FileMaker」を活用することで、自治体業務におけるデータ入力・参照などの手作業や複雑なデータ管理を効率化できます。LGWAN やマイナンバーを利用する事務系ネットワークでのデータ共有もでき、職員の業務負担が軽減します。
株式会社ネットスプリング
AXIOLEと同サービスのShibboleth ldPオプションを採用した、京都府立大学の導入事例がダウンロードできます。