メリット国内外に通訳オペレーションセンターを設置し、BCP対策も万全映像通訳は主要言語を含む16言語以上に対応(在留外国人の96%をカバー)映像通訳の活用で、外国人住民対応にかかる時間を1/3に短縮。職員の業務負担を軽減
特徴・強み自治体活用を想定した専門用語研修も実施自社雇用・正社員化を進め、通訳者の品質を継続的に向上国内+ブラジルセンターの2拠点運営による24時間体制追加ハードは導入不要。お持ちのスマホ・タブレット・PCどれでも利用可能
こんな方におすすめ外国人向け一元的相談窓口の立ち上げを検討している多文化共生ご担当者さま保険料・年金・市民税の支払いや督促など、外国人住民対応に課題がある市民課・保険年金課ご担当者さま子育て支援や教育機関など、外国語対応が求められているご担当者さま