• 住民サービスの向上
  多様な人に向けわかりやすく情報を伝えることは、住民の皆さまの様々な手続きの負担を軽減したり、等しくサービスを受ける機会を増やしたりすることにつながります。
  また、より多くの住民の皆さまが様々なサービスをご利用いただくことは、地域の活性化につながります。
  
  
• 行政業務の効率化
  多様な人に向けわかりやすく情報を伝えることは、住民の皆さまからの問合せの軽減や、手続き書類の記入不備の軽減など、行政業務の効率化につながります。
  また、コロナ禍において窓口対面業務の効率化は、対面・対話時間の短縮や窓口の混雑緩和につながります。

弊社は、ユニバーサルデザイン(UD)の「より多くの人に使いやすく」という考え方を情報メディアに応用した、「ユニバーサルコミュニケーションデザイン」の考え方に基づき情報をデザインし、より多くの人に「見やすく・わかりやすく・伝わりやすい」印刷物をご提供します。

• UCDAの窓口
  弊社はUCDA(一般社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会)の窓口会社として、ユニバーサルコミュニケーションデザイン(UCD)の普及、啓蒙活動を行っています。
  UCDAでは、情報の送り手・作り手・受け手の重層的な議論と科学的根拠に基づいた「わかりやすさ」の基準を設けて、印刷物を中心とした情報メディアの評価・認証を行っています。
  
  
• UCDスペシャリスト
  弊社には、UCDAをはじめとするユニバーサルデザインの関連資格を所持する専門家が多数在籍し、UCDAの様々なソリューションや人間中心設計の手法を用いたデザインを行っています。
  
  
• 研修、セミナー
  弊社では、デザイン・制作だけでなく、ユニバーサルコミュニケーションデザインに関する研修会やセミナーを実施し、「みんなに伝わるデザイン」に取り組む自治体の皆さまをトータルでサポートいたします。

• 高齢者比率が高く、高齢者サービスの情報提供に課題を抱える自治体
  
  
• 住民の皆さまからの問合せ対応や、届け出書類の不備による業務過多に課題を抱える自治体