市民の健康サポートを支援するヘルスケアアプリ「HELPO（へルポ）」
体調が悪くなり始めた時や、ちょっとした身体の不安がある時、医師・看護師・薬剤師の医療専門チー ムに気軽に相談できるヘルスケアアプリです。
サービス詳細
メリット
- 24時間365日チャットで相談可能
多くの自治体で設置されている健康相談窓口では対応できない時間や内容でも、チャットで気軽に専門家に相談できるため、住民の満足度が向上します。 - 医師・看護師・薬剤師の専門チームが対応
ご利用者の様々な相談に柔軟に対応するために、医師・看護師・薬剤師を自社で雇用しております。社内のメンバーでチームを組成し対応しているからこそ、応対品質の均一化が図れています。 - 初回応答が30秒以内
ご利用者の不安を少しでも減らすために、初回応答については30秒以内に実施しております。その後は一人ひとりに対して丁寧にヒアリングをして適切なアドバイスをさせていただきます。
特徴・強み
- 月次レポート
月に1回、個人情報に十分配慮した上で、相談内容の傾向などを分析しレポートとして自治体に納品いたします。そのため、自治体は住民の悩みの傾向や変遷を的確に把握することができ、自治体の施策に活かすことが可能です。 - 24時間365日対応
多くの自治体で対応されていない、時間外の医療・ヘルスケアの相談をサポートできます。
こんな方にオススメ
- 市民の健康施策を強化したい自治体
- オンラインでの医療・ヘルスケア環境を整えたい自治体
ログインしていただければ資料ダウンロード＆以降の情報の閲覧が可能です
主な機能
導入実績
提供可能エリア
プラン・料金
