対応履歴をリアルタイムに共有し、業務の担当者依存を防止
報告・判断・承認プロセスのワークフロー化/自動化で、漏れ遅れを抑制
関係機関(警察/学校など)との円滑な情報共有と連携強化
職員の負担を軽減し、判断と対応に集中できる環境を実現
相談件数の増加や緊急対応が続く中、児童相談所の現場では記録時間を確保できない、過去の相談経緯をすぐに確認できないといった状況が常態化しています。紙やExcelなど個別管理の情報では、関係機関との共有に時間がかかり、引き継ぎや判断の遅れが子どもの安全に直結するリスクもあります。「intra-mart自治体様向け情報共有システム〈児童相談用〉」は、児童相談業務に必要な文書・業務情報・対応履歴を一元管理し、申請・承認・共有をワークフローで支援します。忙しい現場でも、迷わず、漏れなく、迅速な対応を実現します。
※ 「intra-mart」の商標およびロゴは、株式会社NTTデータ イントラマートの登録商標です。
※ 「ForeSight Voice Mining」は、NTTテクノクロス株式会社の登録商標です。
※ その他会社名、製品名などの固有名詞は、一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。
対応履歴をリアルタイムに共有し、業務の担当者依存を防止
報告・判断・承認プロセスのワークフロー化/自動化で、漏れ遅れを抑制
関係機関(警察/学校など)との円滑な情報共有と連携強化
職員の負担を軽減し、判断と対応に集中できる環境を実現
児童相談業務を支援してきた知見から、お客様目線での提案が可能
児童相談業務に最適化された、情報共有基盤・ワークフロー機能
パッケージ導入に加え、独自運用や既存システムに合わせ個別対応
複数名での相談対応を前提とした、属人化しにくい構成
相談過程を共有できず担当者依存に陥っている方
関係機関との連携に課題を抱えている方
情報管理に時間を取られ本来業務に専念できない方
紙ベースでの運用を脱却し業務効率化を進めたい方
ダウンロード資料では、「児童相談業務における相談記録・承認・関係機関連携を一元化する仕組み」や、「現場負担を抑えるシステム構成図」などをご確認いただけます。
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