全国の現地スタッフが訪問・調査を代行
全国各地に配置したスタッフが、居住確認や近隣聴取、建物外観・生活状況の確認などを実施。遠方や複数地域への現地確認にかかる職員の負担を軽減
現地情報をその後の対応判断に活用
電話や郵送では把握できない居住実態や生活状況を確認。対象者との交渉再開や、滞納処分・執行停止などを検討するための情報収集を支援
対象債権は管理・回収まで委託可能
サービサー法で定められた特定金銭債権は、架電・文書による督促から現地訪問まで一連の債権管理回収業務を委託
空き家対策や税・公金の滞納整理などでは、対象者と連絡が取れず、居住実態や現地の状況を確認するために職員が直接訪問しなければならないケースがあります。本サービスは、全国に配置した現地スタッフが、居住確認や近隣聴取、対象先への訪問などの現地調査を代行。さらに、対象となる特定金銭債権については、架電・文書・現地訪問を組み合わせた債権管理回収業務にも対応し、自治体職員の負担軽減を支援します。
全国の現地スタッフが訪問・調査を代行
全国各地に配置したスタッフが、居住確認や近隣聴取、建物外観・生活状況の確認などを実施。遠方や複数地域への現地確認にかかる職員の負担を軽減
現地情報をその後の対応判断に活用
電話や郵送では把握できない居住実態や生活状況を確認。対象者との交渉再開や、滞納処分・執行停止などを検討するための情報収集を支援
対象債権は管理・回収まで委託可能
サービサー法で定められた特定金銭債権は、架電・文書による督促から現地訪問まで一連の債権管理回収業務を委託
40年以上の調査経験と年間24万件の現地調査実績
長年培ってきた調査ノウハウを活用し、居住・実態確認から対象者への訪問まで幅広い調査ニーズに対応
全国各地に現地スタッフを配置
全国にスタッフを配置しているため、遠方や複数地域にまたがる案件も現地調査が可能。調査業務は全国一律料金で、基本交通費も不要 ※離島を除く。
「調査」で終わらず、対象債権の回収まで対応
法務省認可のサービサー免許を保有。特定金銭債権については、架電・文書+現地訪問という「現地訪問型サービサー」ならではの回収支援が可能
空き家などの居住・現地状況を確認したい空き家対策担当の方
連絡がつかない滞納者への対応に悩む税・収納担当の方
遠方や複数地域の現地調査に負担を感じている方
滞納処分や執行停止など、今後の収納方針を検討したい方
債権管理や回収業務の一部を外部へ委託したい方
ダウンロード資料では、現地調査の内容や報告書のサンプル、自治体での活用実績、債権管理回収業務の概要について詳しく紹介しています。







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