“人に頼らない”税務業務へ導くサービス


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現地調査向け クラウドGISサービス「GC Maps」

株式会社インフォマティクス

公共施設の定期点検・現地調査業務の効率化、農地・農業施設の調査記録と関係機関とのスムーズな情報共有、災害発生時の迅速な情報共有に。

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全国6自治体の事例でわかる!AIチャットボットやIVRフル活用の総合コンタクトセンター

株式会社NTTネクシア

電話が集中してつながりにくい、窓口が混雑しやすい……そんな課題を抱える自治体が、NTTネクシアの総合コンタクトセンターを導入。AIチャットボットやIVR(自動音声応答)を活用することで、問い合わせ対応を効率化し、住民サービスの向上と時間外対応を実現しました。資料では、全国6自治体の導入背景・課題・成果を詳しくご紹介しています。

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税の滞納対策にも!「ジチタイSMS」を活用して住民への大切なお知らせをビシッとリーチ

株式会社ジチタイワークス

SMS(ショートメッセージサービス)は、携帯電話番号が分かれば「ほぼ確実」にメッセージが届く、到達率99%以上の連絡手段です。 電話、Eメール、郵便物など、従来の連絡手段に替わる新たなツールとして注目されています。 「ジチタイSMS」は、自治体から住民へのSMS配信を高品質かつ簡単に実現し、業務の効率化を実現します。

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納税・貸付金返済促進の「現地訪問調査」活用

株式会社セゾンパートナーズ

納税・貸与返納が行われないまま遠方へ転居された方々の現状確認を中心に、現地訪問調査を受託いたします。

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