新着情報も探しやすい！住民のニーズにも応えられる『サイト内検索サービス』
自治体WEBサイトの検索機能を強化し、住民が必要な情報に素早くアクセスできる環境を提供します。また住民が情報取得しやすい環境をつくることで、職員の窓口対応工数が削減されるほか、検索行動データの収集と活用も可能となります。
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サービス詳細
メリット
- 住民満足度の向上：正確で迅速な情報提供で住民の信頼感の向上や理解度向上に寄与
- 業務効率化：問い合わせ対応が減ることで職員の負担を軽減
- データ活用：検索ワードを分析し、データに基づくサイト改善が可能
特徴・強み
- カスタマイズ性：デザインや機能を自治体に合わせて調整可能
- 迅速な検索結果表示：事前インデックス化により、検索結果を高速で表示
- データに基づくサイト改善：検索データからニーズを把握し、サイト改善に活用
- PDF・エクセル・ワードに対応：PDF形式、ワード形式、エクセル形式の資料や書類なども適切に誘導
こんな方にオススメ
- 住民からの問い合わせ対応を行う窓口担当者さま
- WEBサイトを通じて効率的に情報発信したい担当者さま
- データを活用してサイト改善を進めたい広報担当者さま
ログインしていただければ資料ダウンロード＆以降の情報の閲覧が可能です
主な機能
導入までの流れ
導入実績
よくある質問
期待される効果
提供可能エリア
プラン・料金
