自治体の処分通知を電子化「GMOサイン行革DX 電子公印」
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
「GMOサイン 電子公印」は、自治体が発行する処分通知などの文書に電子署名を付与し、公印の押印に代わる電子公印サービスです。デジタル庁のガイドラインに準拠し、セキュアかつスムーズな処分通知の電子化を実現します。
選択
【活用事例６選】BPOで叶える自治体業務改善
株式会社NTTネクシア
コンタクトセンターの運営を通じて、住民からの問い合わせ対応を一元化し、職員の業務負担を軽減しながら住民サービスの質を向上させます。
選択
AIで電話対応を効率化！「DHKクラウドサービス(IVR)」で業務負担を大幅軽減！
株式会社電話放送局
「DHKクラウドサービス(IVR)」は、電話応対、架電、取り次ぎ業務の自動化を実現するサービスです。音声認識を活用して、発信者の声を理解し、24時間365日自動で対応が可能。導入により、コールセンター業務の半自動化・完全自動化を目指します
選択
マイナンバー制度に関わる問合せ業務をトータルサポート
株式会社NTTネクシア
住民からの予約受付、変更、キャンセル対応から、交付時の案内まで、すべてワンストップで対応することで、職員の負担を大幅に軽減します。
選択
粗大ごみ受付業務のトータルコーディネート
株式会社NTTネクシア
電話やオンラインチャットによる自動応答、AIを使った品目判定や多言語対応で、住民とのコミュニケーションを円滑にし、従来の手作業による粗大ごみ受付業務を劇的に効率化します。
選択
入金管理や領収書の発行をデジタル化－イベント管理システムの決定版
株式会社フラッグシステム
イベント告知・申込・⼊⾦・開催当⽇の受付から顧客管理まで、イベント開催に必要な業務を⼀元クラウド管理できます。
選択
庁内全体のDXを促進！100以上の自治体で導入された「ジチタイSMS」
株式会社ジチタイワークス
SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話番号が分かれば「ほぼ確実」にメッセージが届く、到達率99％以上の連絡手段です。 電話、Eメール、郵便物など、従来の連絡手段に替わる新たなツールとして注目されています。 「ジチタイSMS」は、自治体から住民へのSMS配信を高品質かつ簡単に実現し、業務の効率化を実現します。
選択
スポーツ系部活動全国大会での導入実績あり－イベント管理システムの決定版
株式会社フラッグシステム
イベント告知・申込・⼊⾦・開催当⽇の受付から顧客管理まで、イベント開催に必要な業務を⼀元クラウド管理できます。
選択
選択
選択
選択
選択
選択
選択
【自治体インタビュー】LINEの公式アカウント活用で実現する、住民がイキイキとしたまちづくり
プレイネクストラボ株式会社
LINEではじめる自治体のデジタル総合窓口。全国約150以上の自治体公式アカウントにサービス提供を行っています。
選択
【郵送費の削減へ！】SMSを使った庁内のDX推進サービス
株式会社ジチタイワークス
＜＜ 資料には、サービス紹介資料 ＋ よくあるご質問(FAQ) ＋ 活用事例の3点が同封されています。 ＞＞SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話番号が分かれば「ほぼ確実」にメッセージが届く、到達率99％以上の連絡手段です。 電話、Eメール、郵便物など、従来の連絡手段に替わる新たなツールとして注目されています。 「ジチタイSMS」は、自治体から住民へのSMS配信を高品質かつ簡単に実現し、業務の効率化を実現します。
選択
自動音声サービス（応答・発信）のご提案「ジチタイCALL」
株式会社ジチタイワークス
従来の電話（コール）の入り口から、待ち呼・あふれ呼の解消、FAQサイト誘導やスマホへのSMS送信までカバーし、発信による電話業務時間の削減や精神的負担の軽減など、現実的な使える自動音声サービスです。
選択
Categories
関連カテゴリー
Ranking
注目サービスランキング
