AIで電話対応を効率化!「DHKクラウドサービス(IVR)」で業務負担を大幅軽減!
株式会社電話放送局
「DHKクラウドサービス(IVR)」は、電話応対、架電、取り次ぎ業務の自動化を実現するサービスです。音声認識を活用して、発信者の声を理解し、24時間365日自動で対応が可能。導入により、コールセンター業務の半自動化・完全自動化を目指します
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マイナンバー制度に関わる問合せ業務をトータルサポート
株式会社NTTネクシア
住民からの予約受付、変更、キャンセル対応から、交付時の案内まで、すべてワンストップで対応することで、職員の負担を大幅に軽減します。
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粗大ごみ受付業務のトータルコーディネート
株式会社NTTネクシア
電話やオンラインチャットによる自動応答、AIを使った品目判定や多言語対応で、住民とのコミュニケーションを円滑にし、従来の手作業による粗大ごみ受付業務を劇的に効率化します。
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入金管理や領収書の発行をデジタル化-イベント管理システムの決定版
株式会社フラッグシステム
イベント告知・申込・⼊⾦・開催当⽇の受付から顧客管理まで、イベント開催に必要な業務を⼀元クラウド管理できます。
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庁内全体のDXを促進!100以上の自治体で導入された「ジチタイSMS」
株式会社ジチタイワークス
SMS(ショートメッセージサービス)は、携帯電話番号が分かれば「ほぼ確実」にメッセージが届く、到達率99%以上の連絡手段です。 電話、Eメール、郵便物など、従来の連絡手段に替わる新たなツールとして注目されています。 「ジチタイSMS」は、自治体から住民へのSMS配信を高品質かつ簡単に実現し、業務の効率化を実現します。
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スポーツ系部活動全国大会での導入実績あり-イベント管理システムの決定版
株式会社フラッグシステム
イベント告知・申込・⼊⾦・開催当⽇の受付から顧客管理まで、イベント開催に必要な業務を⼀元クラウド管理できます。
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【郵送費の削減へ!】SMSを使った庁内のDX推進サービス
株式会社ジチタイワークス
<< 資料には、サービス紹介資料 + よくあるご質問(FAQ) + 活用事例の3点が同封されています。 >>SMS(ショートメッセージサービス)は、携帯電話番号が分かれば「ほぼ確実」にメッセージが届く、到達率99%以上の連絡手段です。 電話、Eメール、郵便物など、従来の連絡手段に替わる新たなツールとして注目されています。 「ジチタイSMS」は、自治体から住民へのSMS配信を高品質かつ簡単に実現し、業務の効率化を実現します。
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自動音声サービス(応答・発信)のご提案「ジチタイCALL」
株式会社ジチタイワークス
従来の電話(コール)の入り口から、待ち呼・あふれ呼の解消、FAQサイト誘導やスマホへのSMS送信までカバーし、発信による電話業務時間の削減や精神的負担の軽減など、現実的な使える自動音声サービスです。
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子育て応援交付金事業「ジチタイSMS」を活用して大切なお知らせをビシッとリーチ
株式会社ジチタイワークス
SMS(ショートメッセージサービス)は、携帯電話番号が分かれば「ほぼ確実」にメッセージが届く、到達率99%以上の連絡手段です。 電話、Eメール、郵便物など、従来の連絡手段に替わる新たなツールとして注目されています。 「ジチタイSMS」は、自治体から住民へのSMS配信を高品質かつ簡単に実現し、業務の効率化を実現します。
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