メリット自治体業務の効率化・テレワークに必要なアプリケーションをすぐに揃えられる専門知識なしで操作できる画面や、権限移譲機能で管理者の負荷を軽減できる高評価のカスタマーサポートによる支援で運用時の困りごとも解決
特徴・強みベテランの方でも活用できるから組織全体に浸透するGaroonのUIは幅広い世代のユーザーにとって使いやすく設計されています。メンバーのITリテラシーがバラバラな組織でも教育コストをかけずに導入でき、浸透・活用しやすい製品です。国際認定で最高評価を獲得したカスタマーセンターがサポートサイボウズのカスタマーセンターは2022年にHDI-Japan(ヘルプデスク協会)主催HDI格付けベンチマーク「モニタリング」において最高評価の3つ星を獲得。導入後の運用支援が充実しています。省庁内の業務効率化から住民サービスの向上までサイボウズのソリューションでカバーサイボウズのGaroonに加えてkintoneを併用することで、定型業務の自動化や、電子化によるペーパーレスで手間の削減が実現可能。住民手続きの効率化も可能となり、業務のIT化、DXの推進に貢献します。「政府情報システムのためのセキュリティ評価制度(ISMAP)」に登録サイボウズのクラウドサービスは政府が求めるセキュリティ要求を満たしているサービスであると認定され、ISMAPクラウドサービスリストに登録されています。