庁内に点在するマニュアルや条例をAIで横断検索し、情報確認の時間短縮を支援
自然言語で質問できるため、生成AIに詳しくない職員でも利用しやすい
異動・引き継ぎ時の業務理解を支援し、ベテラン職員への問い合わせ集中を軽減
回答時に根拠資料付きで表示し、庁内業務で求められる確認作業を効率化
議事録や通知文の要約機能により、多忙な職員の情報把握を支援
DX推進や働き方改革を進める中で、庁内ナレッジの共有や問い合わせ対応の効率化の重要性が高まっています。特に、異動・引き継ぎ時の業務習熟や、条例・要綱の確認に時間を要する場面も少なくありません。「おとなりさん」は、庁内のWord・PDF・Q&Aなどを生成AIが学習し、職員の質問へ根拠付きで回答する生成AI型マニュアルシステムです。情報検索や業務確認の効率化を通じて、庁内DXと業務負担軽減を支援します。
庁内に点在するマニュアルや条例をAIで横断検索し、情報確認の時間短縮を支援
自然言語で質問できるため、生成AIに詳しくない職員でも利用しやすい
異動・引き継ぎ時の業務理解を支援し、ベテラン職員への問い合わせ集中を軽減
回答時に根拠資料付きで表示し、庁内業務で求められる確認作業を効率化
議事録や通知文の要約機能により、多忙な職員の情報把握を支援
Word・PDF・Excel・各種テキストデータなど、庁内の既存資料をそのまま学習可能
ChatGPT・Gemini・Claudeなど、複数LLM(※)を用途に応じて選択可能
キーワード検索で学習させた資料の本文まで検索可能
回答時に根拠資料や条文番号を表示し、確認しやすい運用を実現
権限設定機能により、部署ごとの安全な情報管理を支援
月額定額制で、データ容量の制限なし
※LLM(Large Language Model):「大規模言語モデル」の略称。大量のテキストデータを学習した、文章の生成・理解・要約などを行うAIモデルの総称
庁内資料が分散し、必要な情報を探すのに時間がかかっている方
異動・引き継ぎ時の問い合わせ対応を効率化したい方
庁内ナレッジの属人化を防ぎたい方
生成AIを活用した庁内DXを進めたい方
電話・口頭中心の問い合わせ対応を見直したい方
ダウンロード資料では、庁内マニュアルを活用したAI検索・回答画面や問い合わせ対応・条例確認での活用イメージ、キーワード検索・長文要約機能の詳細などがご確認いただけます。
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