「短期集中予防サービス（C型）の利用者が伸び悩む」「従前相当サービス中心が続く」「介護給付費の適正化を、何から進めればよいか」――第10期介護保険事業計画の策定・運用期、こうした課題への打ち手を検討される自治体が増えています。
事業全体の効果と費用対効果を左右するのは、フレイル・要支援者など軽度者の生活課題を的確に見極め合意形成できる「入口の介護予防ケアマネジメント」の質*と、それを支える事業設計・人材・データのしくみ――多くの自治体とともに向き合うなかでそう考えています。
ハレクルは、『入口の介護予防ケアマネジメント』を軸に、計画策定から現場運用、事業評価までを一気通貫で支援する統合型のサービスです。
ハレクルWith（工程分析・ICF分析を核とした介護予防ケアマネジメント支援システム）、伴走支援、データ分析支援、専門職個別支援の4つを、市町村・地域包括支援センターとともに一体的に組み合わせます。ICT・DXを単独のツールとしてではなく、自立支援に資する介護予防のしくみを動かす要素として組み合わせる――これがハレクルの設計思想です。
*令和6年度実証事業の自社調査では、ハレクルWithを活用された方の97%が「ケアマネジメントの質の向上を実感」と回答。実証にご参加いただいた自治体・現場のみなさまとともに積み上げてきた結果となります。
1．自立支援に資する介護予防ケアマネジメントの質が向上｜活用者の97%が実感
※自社調査（令和6年度）：ハレクルWith活用者の97%が「ケアマネジメントの質の向上を実感」と回答
2．短期集中予防サービス（C型）の利用者拡大｜導入前後で約10倍
※短期集中予防サービスの利用者数を導入前後で比較し、約10倍に増加。石川県小松市では関連の取り組みにより、75歳以上で要介護認定を受けていない人の割合「いきいきシニア率」が73.4%まで上昇（令和5年度）
3．業務時間・職員の負担軽減｜活用前後で3割削減
4．介護給付費の適正化にもつながる
5．データに基づく事業評価・EBPMが回り始める
事例記事リンク
1. 「入口の介護予防ケアマネジメント」を軸に、計画策定から事業評価まで一気通貫で支える設計
ICTの導入だけ、研修の実施だけ、分析レポートの納品だけ、では事業・現場での効果導出は不十分と考えています。ハレクルは「アセスメント → プラン作成 → サービス提供 → 事業評価 → 次年度施策」を4サービスで一体的に取り組みます。総合事業の再設計や第10期計画への接続も、この一気通貫の流れのなかで実現します。
2. 専門職の思考過程を「工程分析」「ICF分析」で形式知化したICT
ハレクルWithは、介護予防の第一線で活躍するスペシャリストの知見をシステムに実装しています。ADL/IADLの工程分析で「何ができて、何が難しいのか」「阻害要因は何か」を具体化し、ICF（国際生活機能分類）で体系的に整理。経験年数や背景職種に左右されず、アセスメントの質を日常業務のなかで担保できます。
3. ICTとヒトの伴走を一体で提供する「しくみづくり支援」
ICT導入するだけで、すぐに業務の質向上や負担軽減につながるほど容易でないことを、私たちは身をもって体感しています。オムロンの担当者が現場に赴き、業務フローの再設計からケア会議の運営改善、次年度事業の検討支援まで、市町村・地域包括支援センターのみなさまとともに走ります。ICTの「定着」と事業の「成果」を同時に追う伴走体制こそが、ハレクルの大事にすることです。
4. 先進自治体との取り組みに裏づけられたエビデンス
大分県 竹田市における日本福祉大学、一般社団法人 日本老年学的評価研究機構との共同研究で、通所C型利用者の3年間の1人あたり介護給付費が未利用者と比較して約50万円低いことを報告（令和5年度）。また、自社調査ではハレクルWith活用者の97%が「ケアマネジメントの質向上を実感」と回答（令和6年度）。現場の実感と学術的エビデンスの双方から効果を検証しています。
5. 自治体の情報セキュリティポリシーに対応したガバナンス基盤
ISMS（ISO/IEC 27001）認証取得済みの組織で情報管理を運営。入力データは安全に管理されます。
・短期集中予防サービス（C型）を実施しているが、利用者数の伸び悩みに課題を感じている方
・総合事業において多様なサービスを拡充しているが、従前相当サービスの利用割合が高いことに課題を感じている方
・第10期介護保険事業計画の策定にあたり、自立支援・介護予防の施策と目標を具体化したい方
・アセスメントやケアプランの質が担当者の経験に依存しており、属人化の解消と質の平準化を進めたい方
・総合事業の効果や介護給付費の適正化をデータで可視化・説明できる体制を整えたい方
・包括職員の介護予防ケアマネジメント力の底上げと、それを支えるICT・業務フローのしくみを構築したい、業務負担の軽減をサポートしたい方
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