マイナンバー制度に関わる問合せ業務をトータルサポート
住民からの予約受付、変更、キャンセル対応から、交付時の案内まで、すべてワンストップで対応することで、職員の負担を大幅に軽減します。
サブカテゴリ
サービス詳細
メリット
- 自治体の職員様の抱える①対応時間帯や曜日の拡大・延長②問い合わせ・来庁集中③職員の作業負担増、といった課題解決に貢献
- マイナンバーカード交付予約受付業務と、交付予約システムをセットで提供することで、予算要求や仕様書作りの段階から自治体職員様をサポート
特徴・強み
- 全国規模のコンタクトセンター運営実績を活かした高品質なサービス
- 自治体の状況に応じた柔軟なカスタマイズが可能
こんな方にオススメ
- マイナンバーカード交付に伴う業務負担を軽減したい自治体さま
- 住民サービスの向上と効率的な業務運営を実現したい自治体さま
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