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現金管理の負担とキャッシュレス対応を一括解決!窓口会計を効率化するビジコムのPOSレジ

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スマート公共ラボ for GovTechプログラム【導入事例インタビュー付き】

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特集

ジチタイワークスvol.43に掲載されているサービス集!

現場の“うまくいかない”を変える、AI・RPA運用支援サービス

まずは0円ではじめられる。無料トライアルありの民間サービス資料集

自治体導入事例入り資料集!

混雑状況を発信し、マイナンバーカードなどで入場出来る「らくらく避難所」

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シェアクレスト株式会社

災害時、避難所の混雑状況をリアルタイムに集計して表示できます。

  • 避難所運営
無害化にある「4つの不都合な真実」

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サイバーソリューションズ株式会社

セキュリティのための無害化システムによって、業務効率が落ちて困ってはいませんか?20,000社以上に安全なメールサービスを提供しているサイバーソリューションズが「無害化の不都合」と「解決する方法」を分かりやすく説明します。

  • セキュリティ対策
窓口業務のワンストップサービスを実現する非対面型DXソリューション「CROSS(クロス)」

窓口業務のワンストップサービスを実現する非対面型DXソリューション「CROSS(クロス)」

エイネット株式会社

支所など現地で行われている窓口対応を、本庁やコールセンターなどに集約して遠隔対応できるシステムです。

  • 窓口業務
  • 住民サービス・手続き
モバイルアプリ作成ツール「Platio(プラティオ)」

モバイルアプリ作成ツール「Platio(プラティオ)」

アステリア株式会社

自社の業務に合ったモバイルアプリをノーコードで簡単に作成できる、モバイルアプリ作成ツールです。 業務に最適なアプリを、誰もがスピーディーに活用できることで、ビジネスの現場におけるデジタル化とプロセス改善を実現し、現場のDXを推進します。

  • 行政内手続き
既存の電話につなぐだけ!カスハラ防止と業務効率化を同時に実現する「トビラフォン Biz」

既存の電話につなぐだけ!カスハラ防止と業務効率化を同時に実現する「トビラフォン Biz」

トビラシステムズ株式会社

「トビラフォン Biz」は、住民からの電話応対に伴うカスタマーハラスメント(カスハラ)やトラブルを抑止するために、通話録音・履歴管理・自動音声ガイダンスをオールインワンで提供する電話応対支援ソリューションです。既存の電話機に接続するだけで導入でき、職員を守りつつ電話業務の効率化と住民サービス向上を両立します。

  • 窓口業務
  • 住民サービス・手続き
  • マイナンバー
  • 国保・年金
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  • 上下水道
  • ハードウェア・端末管理
【世田谷区・江戸川区導入事例】児童相談業務をDXで効率化!記録時間を半減するクラウド管理ツール

【世田谷区・江戸川区導入事例】児童相談業務をDXで効率化!記録時間を半減するクラウド管理ツール

株式会社AiCAN

児童相談現場では、記録作業や情報共有の負担が大きく、職員が子ども支援に集中しづらい状況があります。AiCANは、タブレット入力・AI分析・安全なクラウドを活用し、記録作成や情報共有の効率化と判断の質向上を実現するDXサービスです。本資料では、世田谷区・江戸川区での導入事例と現場での効果を紹介します。

  • 保育
  • 児童福祉
  • 行政内手続き
紙・ハンコから脱却!rakumoワークフロー自治体DX導入事例集

紙・ハンコから脱却!rakumoワークフロー自治体DX導入事例集

rakumo 株式会社

申請・承認業務だけでなく、予定管理や設備予約、情報共有など、庁内業務にはDXによって改善できるポイントが数多くあります。rakumoは、Google Workspaceと連携し、ワークフローに加えてカレンダーや掲示機能を組み合わせることで、日常業務に自然に定着するDXを実現します。本ページでは、足利市・佐久市などの自治体導入事例を通じて、業務改善がどのように進んだのかを具体的に紹介します。

  • 行政内手続き
  • 会計・契約
  • 財政
【県立病院と連携事例も紹介】子どもの体調不良に対応するオンライン診療×健康相談サービス

【県立病院と連携事例も紹介】子どもの体調不良に対応するオンライン診療×健康相談サービス

株式会社ノーススター

子どもの急な発熱や体調不良の際、「すぐ受診すべきか」「様子を見るべきか」迷う保護者は少なくありません。夜間・休日の相談体制の不足や、軽症患者の救急外来集中は多くの自治体の課題です。「キッズドクター」は、看護師によるチャット健康相談と医師によるオンライン診療を提供し、子育て世帯が自宅から医療相談・受診できる環境を整備。住民満足度の向上と救急医療の負担軽減を同時に実現します。

  • 地域医療
  • 母子保健
粗大ごみ収集インターネット受付 sodai.jp

粗大ごみ収集インターネット受付 sodai.jp

株式会社アロハワークス

sodai.jp は、インターネットから簡単に粗大ごみの収集申込みを可能にし、自治体・収集業者様の業務効率化を促すクラウドサービスです。粗大ごみの受付、収集管理、データ集計まで、一つのシステムで対応。ブラウザで動作します。

  • ごみ対策
【東日本対象】3大課題「人材不足・アナログ・財源」をどう乗り越える?自治体DXの先進5事例とソリューション

【東日本対象】3大課題「人材不足・アナログ・財源」をどう乗り越える?自治体DXの先進5事例とソリューション

株式会社NTTネクシア

「DXを進めたいが、IT人材も予算も不足している...」そんな現場の悩みを解決します。 本資料では、多くの自治体が直面する3大課題(人材・アナログ文化・財源)を乗り越え、「電話応対のAI自動化」「窓口業務のデジタル化」「テレワーク促進」「防災対策」「デジタル広告」という5つの具体的な導入事例を解説します。NTTネクシアが提供する、住民満足度向上と業務効率化を両立するソリューションの全体像もご確認いただけます。

  • 行政内手続き
  • 窓口業務
人事DXなら「カオナビ ガバメントクラウド」

人事DXなら「カオナビ ガバメントクラウド」

株式会社カオナビ

政府・行政・地方自治体機関の DXを加速させるタレントマネジメントシステム

  • 人事管理
自治体の費用負担ゼロで実現!地域内で人材が回り続ける保育士確保モデル

自治体の費用負担ゼロで実現!地域内で人材が回り続ける保育士確保モデル

キャリアフィールド株式会社

保育士不足は年々深刻化しており、既存の施策や園の努力だけでは、十分な成果を上げにくい状況が続いています。本サービスは、無資格者を「保育補助」として採用し、働きながら資格取得を支援することで、地域内で人材を育成・定着させる仕組みです。資格取得には助成金を活用できるため、園の負担を抑えつつ、自治体の財政負担も不要。広報のみで導入でき、保育士確保を中長期的に安定させます。

  • 保育
名古屋市が導入を決めた!AWSクラウド費用を自動可視化・一元管理できる「srest」

名古屋市が導入を決めた!AWSクラウド費用を自動可視化・一元管理できる「srest」

株式会社マイクロニティ

ガバメントクラウドへの移行が進む中、AWSコストの把握や配賦の煩雑さに悩む自治体が増えています。愛知県名古屋市では、全国に先駆けて「単独利用方式」でAWSコスト管理ツール「srest(スレスト)」を導入。複数部局にまたがるクラウド利用状況を一元化し、請求・検収業務を効率化しました。自治体のクラウド運用負担を軽減します。

  • サーバー・ネットワーク運用
  • 行政内手続き
屋外広告物の許可事務を一元化!管理業務のミス・負担をなくす管理システム

屋外広告物の許可事務を一元化!管理業務のミス・負担をなくす管理システム

山二システムサービス株式会社

屋外広告物の許可申請は、事前相談や現地確認、手数料計算、台帳管理など、多くの事務作業が重なり、担当職員の負担やミスの要因になりがちです。「屋外広告物管理システム」は、申請受付から許可判定、台帳更新、通知発行までを一元化し、庁内での情報共有もスムーズにします。作業時間の削減により管理の煩雑さを防ぎ、違反広告物への対応など本来の業務に時間を充てられる体制を実現します。

  • 行政内手続き
  • 都市計画
公共安全モバイルサービス×防災用IP無線システムiMESH

公共安全モバイルサービス×防災用IP無線システムiMESH

モバイルクリエイト株式会社

総務省が推進する「公共安全モバイルシステム」に準拠した、公共機関専用のモバイルサービス。 IIJ※の専用設備で、一般ユーザーによる設備混雑の影響を受けにくい、安定した通信を提供します。 さらに、マルチキャリア対応による冗長性を備え、災害時優先電話にも対応。 災害発生時の公共機関における確実かつ円滑な通信を実現します

  • 情報収集・共有
  • 災害物資・備蓄品
  • 避難所運営
遠隔通訳から外国人相談窓口まで  自治体の多言語対応をワンストップでサポート

遠隔通訳から外国人相談窓口まで 自治体の多言語対応をワンストップでサポート

株式会社ポリグロットリンク

映像・電話通訳から一元的外国人相談窓口の運営まで、多言語対応を幅広くサポートします。 行政手続きに精通したオペレーターが通訳を行うことで、外国人住民対応の時間を大幅に短縮し、職員の負担軽減に貢献します。

  • 窓口業務
  • 住民サービス・手続き
  • シティプロモーション
管理画面までカスタマイズできるフォームシステム「Pivot-Form」

管理画面までカスタマイズできるフォームシステム「Pivot-Form」

株式会社グランフェアズ

「Pivot-Form」は、自治体業務におけるデジタル化をサポートするフォーム管理システムです。ノーコードで直感的にフォームを作成でき、複数の部署や目的に合わせて自由にカスタマイズ可能。ユーザー数やフォーム数に制限がないため、業務規模に応じた柔軟な運用が可能です。また、高度なセキュリティ対策を備え、安心してご利用いただけます。

  • 行政内手続き
  • 住民サービス・手続き
保育園・幼稚園へのキシリトールラムネ導入自治体募集|ロッテ「その歯と100年。キシリトールプロジェクト」

保育園・幼稚園へのキシリトールラムネ導入自治体募集|ロッテ「その歯と100年。キシリトールプロジェクト」

株式会社ロッテ

導入前にお試しいただける園向けキシリトールラムネ、サンプル無償提供中/導入園に対し1年間の無償提供中

  • 保育
  • 児童福祉
平時活用から災害対応へつなぐ可搬式空間で、地域の防災力を高める。

平時活用から災害対応へつなぐ可搬式空間で、地域の防災力を高める。

株式会社LIFULL ArchiTech

災害時の避難環境の確保と、防災設備の平常時活用は、自治体における重要な検討テーマとなっています。「インスタントハウス」は、平常時は観光・交流施設として活用しながら、災害時には避難所へ転用できる可搬式空間です。短時間での設営と高い断熱性能により、迅速かつ快適な避難環境の確保を実現します。本ページ(ダウンロード資料)では、被災地への設置事例やフェーズフリー運用の具体的な活用事例をご紹介します。

  • 災害物資・備蓄品
  • 避難所運営
現金管理の負担とキャッシュレス対応を一括解決!窓口会計を効率化するビジコムのPOSレジ

現金管理の負担とキャッシュレス対応を一括解決!窓口会計を効率化するビジコムのPOSレジ

株式会社ビジコム

窓口では現金管理や手作業による会計処理により、ミス防止のための二重チェックや集計作業に時間がかかり、職員の負担増や待ち時間の長期化が課題です。ビジコムのPOSレジは、自動釣り銭機やキャッシュレス決済、データ連携により、会計業務の効率化と正確性向上を実現し、窓口業務の負担軽減と住民サービス向上に貢献します。

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