オンプレミス型チャットツール「Tocaro（トカロ）」
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
チャットはもちろん、タスク管理、ノートなどの機能をオールインワンで提供するオンプレミス型のワークツールです。
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コールセンター・バックオフィス業務の複合支援
株式会社マックスコム
自治体と市民の接点となる窓口や帳票発送、電話応対、各種申請受付の設計から実運用までワンストップで対応。市民満足度の向上をともに目指します。
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スマート公共ラボ with LINE GovTechプログラム
プレイネクストラボ株式会社
「スマート公共ラボ」はテクノロジーをテコにして、自治体さまが少ない手間で嬉しい住民サービスを 実現するためのお手伝いをしています。
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オープンデータの利活用を促進する都市OSスタートアップ「NEC エリアデータ連携基盤」
NECソリューションイノベータ株式会社
「スマートシティの進め方がわからない」「都市OSを導入したいが初期費用や運用コストに不安がある」「せっかく公開したオープンデータが利活用できていない」といったお悩みをサポートします。IoTのセンサーデータや自治体が持つオーブンデータ等の多種多様なデータを集約できる基盤と、オープンデータの公開作業を支援するアプリケーションを提供し、医療・教育・通信・金融・交通・エネルギーなどのデータ利活用による行政・住民サービスの高度化を支援します。 国の公募助成金の対象にもなります。
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市民の健康サポートを支援するヘルスケアアプリ「HELPO（へルポ）」
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社
体調が悪くなり始めた時や、ちょっとした身体の不安がある時、医師・看護師・薬剤師の医療専門チー ムに気軽に相談できるヘルスケアアプリです。
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「LINE」を活用した予約の受付・管理
transcosmos online communications株式会社
LINE公式アカウントから、来庁予約や窓口・相談予約の受付、キャンセル処理を行うサービス。住民はLINEからいつでも手軽に予約申込や予約の確認・変更ができ、住民の利便性向上と業務効率化を実現します。
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「LINE」を活用した住民からの通報受付、防災メール連携機能
transcosmos online communications株式会社
LINEを活用して住民から地域安全に関する通報を受け付けるソリューションや、防災・防犯メールをLINEでメッセージ配信する機能を提供し、安全安心で快適な地域づくりをサポートします。
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「LINE」を活用した行政のDXツール「KANAMETO（カナメト）」
transcosmos online communications株式会社
自治体のLINE公式アカウントと連携して、住民とのコミュニケーションの課題を解決するLINE運用ツールです。セグメント配信、QAチャットボット、チャット相談など、自治体のLINE活用に必要な機能をオールインワンで提供します。
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チャットボット「Cross Talk（クロストーク）」
株式会社マテリアルデジタル
チャットボットとは、日々発生する様々な問い合わせに対してロボットが自動で応答する最先端システムです。24時間365日リアルタイムでお問い合わせを解決できるため、受電業務や住民対応にかかる人的工数を軽減し、働く環境の改善に貢献します。
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