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カテゴリ: 住民生活

庁内全体のDXを促進!100以上の自治体で導入された「ジチタイSMS」

株式会社ジチタイワークス

SMS(ショートメッセージサービス)は、携帯電話番号が分かれば「ほぼ確実」にメッセージが届く、到達率99%以上の連絡手段です。 電話、Eメール、郵便物など、従来の連絡手段に替わる新たなツールとして注目されています。 「ジチタイSMS」は、自治体から住民へのSMS配信を高品質かつ簡単に実現し、業務の効率化を実現します。

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現場出動前の図面印刷が不要に!小規模でも始められるリモートデスクトップサービス「CACHATTO (カチャット)」​ ​

e-Janネットワークス

累計ユーザー13万人突破!現場に持ち出した端末から組織内のPCへリモートデスクトップ。図面印刷の手間を削減し、紙を持ち運ばない図面の管理を実現します。​ ​

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最短1日の給付金の支給を実現「ATM受取」サービス

株式会社セブン・ペイメントサービス

セブン銀行ATMを活用し、口座情報不要で自治体給付金の支給を可能とするサービスです。

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【自治体インタビュー】LINEの公式アカウント活用で実現する、住民がイキイキとしたまちづくり

プレイネクストラボ株式会社

LINEではじめる自治体のデジタル総合窓口。全国約100以上の自治体公式アカウントにサービス提供を行っています。

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応対業務をテレワークに!遠隔受付システム「T-Concierge」

大成株式会社

「T-concierge」は来訪したお客様に対して、アバターを通じてオペレーターが遠隔で対応する受付システムです。

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管路点検を効率化!工数削減に役立つ下水道スマートメンテナンスツール

エヌ・ティ・ティ・インフラネット株式会社

下水インフラ設備の点検&検査業務をDXのチカラで効率化。職員さんの負担を減らし、将来的なストックマネジメント計画にも活用できます。

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自動音声サービス(応答・発信)のご提案「ジチタイCALL」

株式会社ジチタイワークス

従来の電話(コール)の入り口から、待ち呼・あふれ呼の解消、FAQサイト誘導やスマホへのSMS送信までカバーし、発信による電話業務時間の削減や精神的負担の軽減など、現実的な使える自動音声サービスです。

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ワイヤレスアンプ/スピーカー『JDL-910DU/JDL-910D2』

Okayo Japan株式会社

オーディオ CD/USB/SD/Bluetooth搭載で、混信対策を備えたデジタルオールインワンスピーカー!技適マーク取得済み。

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音声通知システム

株式会社アルゴノーティス

通知先のスマホに文字入力から音声変換し、音声で通知を行うサービスです。

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【月額3万円から運用可能】FAQシステム

アイビーシステム株式会社

月額3万円から運用可能な自治体のためのFAQシステムです。

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【自治体インタビュー】遠隔相談窓口システム「LiveOn Call」導入事例

ジャパンメディアシステム株式会社

遠隔相談窓口システム「LiveOn Call」の導入事例がダウンロードできます。

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戸籍「読み仮名」確認業務

アイビーシステム株式会社

改正戸籍法の成立により必須となった、氏名の「読み仮名」の記載を確認いたします。

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AIボイスボット

アイビーシステム株式会社

AI自動応答システムの活用によって、業務効率化・生産性向上につながります。

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電話業務のRPAシステム「オートコール」

アイビーシステム株式会社

発着信の電話業務を大幅に改善いたします。

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市民協働投稿サービス「My City Report for citizens」

株式会社アーバンエックステクノロジーズ

市民と自治体が協働してまちの課題に取り組むことができるスマートフォンアプリです。まちで見つけた「こまった」を投稿することで、自治体や他のユーザーに課題を共有できます。

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コールセンター・バックオフィス業務の複合支援

株式会社マックスコム

自治体と市民の接点となる窓口や帳票発送、電話応対、各種申請受付の設計から実運用までワンストップで対応。市民満足度の向上をともに目指します。

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電子申請サービス「e-TUMO APPLY」

株式会社NTTデータ関西

インターネットを介し、24時間365日パソコンやスマートフォンから誰でも簡単に行政手続を行えるサービスです。行政手続のオンライン化を加速しご利用者様の利便性向上をサポートします。

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汎用予約サービス「e-TUMO RESERVE」

株式会社NTTデータ関西

インターネットを介し、24時間365日パソコンやスマートフォンから誰でも簡単に窓口や健康診断等の予約が行えるサービスです。窓口の混雑の緩和と、相談業務の効率化に寄与します。

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個人番号カード交付予約・管理サービス「e-TUMO MYNUM」

株式会社NTTデータ関西

マイナンバーカードの「申請・交付・更新に関する来庁予約」、「カード管理業務」の効率化を支援します。

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「やさしい日本語」変換サービス

株式会社 日立社会情報サービス

運用中のホームページにリンクを設置するだけで、「やさしい日本語」表記へ自動変換します。

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