窓口対応をまるごと効率化！マイナンバーカード申請から外国人対応までトータル支援
株式会社DNPアイディーシステム
住民対応の最前線を担う窓口業務を幅広く支援する4サービス「マイナ・アシスト2」「ID確認システムPRO」「券面プリントシステム」「対話支援システム」のご紹介です。マイナンバーカードの申請・更新、本人確認、外国人対応、記載事項の追記まで対応可能。タブレットや専用システムを活用し、手続きの迅速化と個人情報保護を両立しながら、誰もが安心して利用できる窓口を実現します。
選択
「やさしい日本語」変換サービス
株式会社 日立社会情報サービス
このサービスは、現在運用中のホームページに起動リンクを設置するだけで、「やさしい日本語」表記へ自動変換します。これにより、多くの人に伝えたい情報を迅速かつさらに分かりやすく発信できる快適なホームページ提供を支援します。公庁・自治体のホームページにおいて、外国人、高齢者、子ども、障がい者を含むさまざまな人に、迅速かつ、分かりやすく正確な情報を届けることを支援します。
選択
自治体文書をAIでスピード校正！「Typoless（タイポレス）」で正確・安心の情報発信
株式会社朝日新聞社
Typoless（タイポレス）は、朝日新聞社が提供するAI文章校正サービスです。広報紙、政策文書、SNS発信、庁内通知まで幅広い文書を対象に、誤字脱字や表記揺れを効率的にチェック。自治体独自ルールのカスタム登録や炎上リスク検知機能も備え、正確で信頼性の高い情報発信を支援します。
選択
業務を可視化し、職員の負担を削減！介護・障がい業務のBPR支援サービス
日本ビジネスデータープロセシングセンター
介護や障がい業務においてDX推進や業務改善を進めたいけれど、「どの業務から見直すべきか分からない」「職員の理解を得られない」などの課題はありませんか？ 本サービスでは、自治体の実務を熟知したコンサルタントが、業務棚卸しから改善施策の実行、効果測定までを一貫支援。データと現場視点の両面から、ムリ・ムダ・ムラを見える化し、持続可能な業務改善を実現します。
選択
住民の生活DXを加速する多機能型ポータルアプリ「クラシラセル®」
TOPPANデジタル株式会社
クラシラセルは、行政情報や各種サービスを一つのアプリで集約し、住民一人ひとりに必要な情報を自動配信できる自治体専用ポータルです。多言語対応やリアルタイム連携機能により、広報の効果最大化と業務効率化を同時に実現します。
選択
AI字幕と議事録検索で“開かれた議会”を実現する議会中継ソリューション
株式会社EVC
議会のライブ配信・録画配信・字幕化をワンストップで実現するソリューションです。配信映像に自動で字幕を付与し、議事録作成を効率化。直感的に操作できるUI/UXで事務局の負担を軽減します。自治体規模を問わず導入でき、住民にわかりやすい情報公開を可能にし、信頼される開かれた議会運営を支援します。
選択
【RPAツールランキング1位（ITトレンド2025上半期）】 オムロンのRPA 「pengu」
オムロン株式会社
penguは、“世界一かんたん”で“習得ハードルが低い”ことを目指してオムロンが開発したRPAツールです。自治体職員が専門知識なしで現場業務を自動化できるよう、マンツーマンの育成プログラムも用意。業務効率化・人材育成・コスト削減を同時に実現します。
選択
複数自治体の課題を共に解決！事務作業をセンターに集約する「共同BPO事務センター」のご提案
日本ビジネスデータープロセシングセンター
複数自治体の事務作業をセンターに集約。介護・国保・税務・障害・子育てなど定型事務をアウトソーシングできるサービスです。島しょ・山間部など人員確保が難しい自治体でも、持続可能な行政経営基盤の確立と、住民サービスの更なる向上を目指します。
選択
【要介護認定をDX】事前準備から審査会の実施まで。委員会運営をラクにする「TeleOffice認定審査会パッケージ」
日本ビジネスデータープロセシングセンター
集合型だった介護・障がい認定審査会を、オンライン参加＋ペーパーレスで一気に刷新。膨大な審査資料をクラウド共有し、委員は移動せずに表情を確認しながら審査を進行できます。印刷・配送の手間を削減しつつ、審査期間そのものも短縮します。
選択
自治体様における訪問調査及び調査票点検を受託している会社が開発したシステム「調査員支援システム」
日本ビジネスデータープロセシングセンター
要介護認定の訪問調査票を紙ベースから電子化し、介護認定調査員の事務作業を支援するシステムです。インターネットを介してどこでも入力できるため、調査期間を短縮し調査員の負担を大幅に軽減します。
選択
【国内シェアNo.1】安全に、もっと効率よく。自治体DXを支える「HENNGE One」
HENNGE株式会社
HENNGE Oneは、SaaSの活用を支える最新テクノロジーによって自治体業務のDX推進とセキュリティ強化を支援する、国内シェアNo.1※のクラウド型セキュリティサービスです。職員の安全な業務環境を確保しながらアクセス管理を行い、サイバー攻撃や情報漏洩といったリスクに対して多層的な対策を実現します。<p style="font-size:10px;">※ITR「ITR Market View：アイデンティティ・アクセス管理/個人認証型セキュリティ市場2025」IDaaS市場：ベンダー別売上金額推移およびシェアにて、2024年度(予測)で1位獲得</p>
選択
児童福祉現場の連絡・記録・文書作成までICTとAIのチカラで一気通貫。福祉・母子保健担当必見の伴走型支援サービス
株式会社AiCAN
AiCANサービスは、児童福祉業務に特化したクラウドアプリの提供と、その活用を通じた業務改善の伴走をワンストップで提供します。記録データの即時入力、AIによるリスク評価や文章要約支援、そして専門スタッフによる伴走支援など、“現場ファースト”の業務効率化を実現します。
選択
老朽空き家の危険度判定からバンク公開までを一括DX！「空家管理・空き家バンクシステム」
山二システムサービス株式会社
空家等対策の推進に関する特別措置法（改正 2023 年施行）に準拠し、調査・判定・対応・利活用（空き家バンク公開） までをワンストップで管理できるクラウド空家管理・空き家バンクシステムです。現地写真・危険度判定・交渉記録を一元化し、地図上で所在地・老朽度を可視化。Excel管理から脱却し、行政手続きを効率化します。
選択
【全国22カ所に開設】1自治体あたりのコストを大幅に軽減。共同BPOを活用した行政改革
株式会社エスプールグローカル
「シェアード型BPO」は、複数自治体の業務を共同で効率化し、コスト削減を実現するアウトソーシングサービスです。全国22拠点のBPOセンターを構え、200を超える地方自治体からの業務受託実績に基づいたオペレーションと、自治体業務や行政サービスに精通したオペレーターが、業務効率化と住民サービス向上を支援します。さらに、総務省が推進する「フロントヤード改革モデルプロジェクト」の指針にも合致しており、複数の自治体で採択されています。
選択
【生成AI活用で指導時間を平均40％減】生徒の進路指導を生成AIがサポート。キャリア支援ツール
株式会社NOLTYプランナーズ
生成AIが“副担任”の役割を担い、生徒との対話を通じて自己分析や志望理由書作成をサポート。回答ログはクラウド管理画面に自動蓄積され、教員は添削・面談の要点把握に専念できます。指導時間を平均40％削減しつつ、生徒の深い思考と言語化を手助けする学校向けキャリア支援DXツールです。
選択
340以上の自治体が導入する「スマホ市役所」。申請・予約・デジタル送金・生成AIなどLINEに実装可能！
株式会社Bot Express
官公庁・自治体が運用するLINE公式アカウント上で、 24時間365日、役所の申請や手続きの提供が可能となる「スマホ市役所」。全国340以上の自治体が導入した自治体DXです。
選択
現地調査向け クラウドGISサービス「GC Maps」
株式会社インフォマティクス
公共施設の定期点検・現地調査業務の効率化、農地・農業施設の調査記録と関係機関とのスムーズな情報共有、災害発生時の迅速な情報共有に。
選択
無料で住民に情報発信！さまざまな用途に利用できる「官民スクラムWEB広告」
株式会社ジチタイアド
株式会社ジチタイアドが提供する「官民スクラムWEB広告」は、企業の広告費を活用して自治体の広報活動を支援する無料サービスです。 自治体の特定ページ（例：空き家補助金、子育て支援など）を対象に、Google広告などのWEB媒体で情報発信を行い、住民への周知を大幅に拡大します。
選択
【WEB・FAX対応】全国550以上の自治体が利用する調達支援サービス
プラス株式会社ジョインテックスカンパニー
「スマートガバメント」は、全国550以上の自治体が利用する調達支援サービスです。地元の登録販売店と連携し、日々の物品調達・管理業務を効率化。専用のWEBサイトやカタログ冊子を通じて簡単に選定・発注できます。
選択
Google Workspace連携のノーコードツール「rakumo(ラクモ) ワークフロー」
rakumo 株式会社
rakumo ワークフローは、Google Workspaceと連携し、自治体の業務フローをデジタル化するクラウド型ワークフローシステムです。申請・承認プロセスを効率化し、紙ベースの業務を削減。ノーコードで申請書作成が可能で、スマホ・タブレット対応により、場所を問わずスムーズな業務運営を実現します。
選択
Ranking
注目サービスランキング
