AIで電話対応を効率化！「DHKクラウドサービス(IVR)」で業務負担を大幅軽減！
株式会社電話放送局
「DHKクラウドサービス(IVR)」は、電話応対、架電、取り次ぎ業務の自動化を実現するサービスです。音声認識を活用して、発信者の声を理解し、24時間365日自動で対応が可能。導入により、コールセンター業務の半自動化・完全自動化を目指します
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自動音声サービス（応答・発信）のご提案「ジチタイCALL」
株式会社ジチタイワークス
従来の電話（コール）の入り口から、待ち呼・あふれ呼の解消、FAQサイト誘導やスマホへのSMS送信までカバーし、発信による電話業務時間の削減や精神的負担の軽減など、現実的な使える自動音声サービスです。
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コールセンター・バックオフィス業務の複合支援
株式会社マックスコム
自治体と市民の接点となる窓口や帳票発送、電話応対、各種申請受付の設計から実運用までワンストップで対応。市民満足度の向上をともに目指します。
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税の滞納対策にも！「ジチタイSMS」を活用して住民への大切なお知らせをビシッとリーチ
株式会社ジチタイワークス
SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話番号が分かれば「ほぼ確実」にメッセージが届く、到達率99％以上の連絡手段です。 電話、Eメール、郵便物など、従来の連絡手段に替わる新たなツールとして注目されています。 「ジチタイSMS」は、自治体から住民へのSMS配信を高品質かつ簡単に実現し、業務の効率化を実現します。
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行政業務支援シリーズ 固定資産管理システム
株式会社インフォマティクス
地理情報システム（GIS）を用いて、課税客体の管理・路線 情報更新・異動更新・画地評価・窓口対応などを行うことができるシステムです。
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