ＳＧシステム株式会社
給与支払報告書、診療報酬明細書をはじめとする紙の申請書類や、細かな様式が異なる帳票の 入力処理に多くの時間がかかっていませんか?SGシステムのAI-OCRソリューションは、帳票の事前レイアウト登録なしで、安全・高精度 にデータ化。税務・住民手続き・国保など、庁内業務の効率化を幅広く実現します。 ※1非定型・手書きを含む、OCR対象項目の最大読み取り精度
パスロジ株式会社
リモートワークや庁外からのシステム接続が増える中、職員認証の安全性確保は重要な課題です。「PassLogic(パスロジック)」は、スマートフォンやトークンデバイス、固定パスワードを使わずに、閉域網でも多要素認証を実現できる仕組みです。既存のID基盤と連携しながら、庁外・庁内どちらのアクセスにおいても、認証セキュリティの強化と利便性を両立します。
オムロン株式会社
penguは、“世界一かんたん”で“習得ハードルが低い”ことを目指してオムロンが開発したRPAツールです。自治体職員様が専門知識なしで現場業務を自動化できるよう、マンツーマンの育成プログラムも用意。業務効率化・人材育成・コスト削減を同時に実現します。
パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社
既設の照明ポールを、基礎工事をやり直すことなく短時間で交換できるリニューアル工法です。老朽化したポールを根元から切断し、新たなLED対応ポール(QQポール)に差し替えることで、安全性と省エネを両立しながら、短工期・低コストで街路灯の更新が可能になります。
パナソニック株式会社 エレクトリックワークス社
「カエルミナ」は、既設基礎をそのまま活かして設置可能な照明です。 新たに基礎を打設することなく、寸法に対応した製品を選ぶだけで、更新が可能となります。 配光方向や用途(片配光・両配光)に応じたモデルをラインナップ。
ストラクチュアルライン株式会社
自治体管轄の地域において、お店や観光施設の皆さまに、インナーバザールを利用していただきARで楽しく地域活性化を目指しております。お店ページ・商品ページ・地域観光ページ・求人ページ・クエスト(スタンプラリー・クーポン)を各お店が自由に登録して、情報発信をすることができます。もちろん、データ登録代行もいたします。
株式会社トラストバンク
LGWAN環境で簡単にアンケートや電子申請・申込みの作成・集計を一元管理できるクラウドツール。 (LGWAN-ASPサービス)
株式会社DNPアイディーシステム
マイナンバーカードの申請・更新対応は、写真撮影や入力確認など工程が多く、窓口の混雑や職員負担の要因になりがちです。2026年には運用開始から10年を迎え、更新需要の増加が見込まれるため、より効率的な対応が求められています。本サービスなら、タブレット1台で申請手続きを完結でき、本人確認や外国人対応など住民対応を支援するソリューションも揃っています。窓口業務の平準化と負担軽減を実現します。
株式会社ジチタイワークス
従来の電話(コール)の入り口から、待ち呼・あふれ呼の解消、FAQサイト誘導やスマホへのSMS送信までカバーし、発信による電話業務時間の削減や精神的負担の軽減など、現実的な使える自動音声サービスです。
アルサーガパートナーズ株式会社
アクセラレーションプログラムを実施するも、募集数低迷やPoCで終わって導入・契約に至らない課題が顕在化しています。スタートアップは売上や補助金活用など実需に直結する支援を求めており、従来のプログラム設計ではミスマッチが生じています。本スキームでは、行政自らの導入と地域企業の実装を見据え、PoC止まりの構造的な課題を解消します。
株式会社NTTネクシア
NTTネクシアが外部委託による業務支援で、マイナンバーカード関連の窓口・電話対応や交付予約業務をサポートします。専門知識を持つオペレーターが問い合わせ対応から苦情処理まで一括で請け負い、職員の負担を軽減。セキュリティ基準に準拠した体制で、安心して業務を委託できます。
株式会社NTTネクシア
代表電話や各課への問い合わせ対応に追われていませんか?NTTネクシアのコールセンターは、住民からの 問い合わせを一次受けし、職員の負担を大幅に軽減します。さらに夜間・休日対応や多言語受付にも対応可 能。ダウンロード資料では、他自治体の具体的な導入事例や運用の工夫を詳しくご覧いただけます。
株式会社NTTネクシア
東京都町田市では、代表電話や窓口に寄せられる多様な問い合わせを一元化し、約4割を一次対応で完結させる体制を構築しました。この取り組みは、庁内の取次業務を削減するだけでなく、住民からの「つながらない」「待たされる」不満を大幅に改善。本資料では、町田市の導入プロセスや運用の工夫、一次完結率向上のポイントを詳しくご紹介しています。
株式会社NTTネクシア
電話が集中してつながりにくい、窓口が混雑しやすい......そんな課題を抱える自治体が、NTTネクシアの総合コンタクトセンターを導入。AIチャットボットやIVR(自動音声応答)を活用することで、問い合わせ対応を効率化し、住民サービスの向上と時間外対応を実現しました。資料では、全国6自治体の導入背景・課題・成果を詳しくご紹介しています。
株式会社NTTネクシア
住民からの粗大ごみ収集申込を電話・Web・AI音声応答で一元対応。NTTネクシアの自治体向けコンタクトセンターは、迅速・正確・丁寧な受付を実現しながら、職員負担の軽減と住民満足度の向上を両立します。 複数自治体で培ったノウハウにより、業務ルールに応じた柔軟な運用設計とBCP対策を兼ね備えたトータルサポートが可能です。
株式会社NTTネクシア
水道局では、料金や使用開始・停止に関する問い合わせが集中し、電話対応や書類不備による二重対応が職員の大きな負担となっています。本サービスは、IVR(自動音声応答システム)・ボイスボット・チャットボット・SMS・LINE通知などを組み合わせることで、自己完結率を高め、コール数を削減。住民にとっても待ち時間なく24時間手続きできる利便性を実現します。