特徴・強み高い自動化レベルチャットボットの自動化レベルを自動車と比較した際、他社はレベル1か2が一般的であるのに対し、pluszeroでは独自に実施する自然言語処理の研究成果も踏まえ、レベル2から3の水準に該当するチャットボットを提供します。表記揺れにも対応可能「表記揺れ」とは、ある言語の文字表記において、ある単語が2通り以上の書き方をされることで、表記にばらつきが生じることを指します。pluszeroのチャットボットは、例えば「周りに何がある?」「周辺環境は?」と異なる書き方で質問があった場合でも、適切に回答することが可能です。