申請書の記入支援や内容確認にかかる業務負担の軽減を支援

住民の手書き負担を減らし、窓口対応の円滑化が期待

記載漏れや転記ミスの抑制により、確認業務の効率化につながる

必要な申請書を自動選択できるため、窓口案内業務が省力化されます

書かない窓口の推進と住民サービス向上の両立を後押し

申請目的を選択するだけで、必要な申請書を自動選択できる

本人確認書類の情報を活用し、申請書への転記作業を省力化できる

高齢者や色覚の多様性に配慮した操作しやすい画面設計

顔認証とOCR（※）を本体で実行し、安定した運用を支援

既存の申請書様式を活用しながら柔軟に設定可能

※OCR（Optical Character Recognition）は、画像や紙の書類に書かれた文字を、コンピュータで編集・検索できる「テキストデータ」に変換する技術（光学的文字認識）のこと。

申請書の記入支援や確認業務の負担を軽減したい方

窓口混雑や待ち時間の改善に取り組みたい方

異動シーズンの窓口対応を効率化したい方

書かない窓口を具体的に推進したい方

住民サービス向上と業務効率化を両立したい方

ダウンロード資料では、申請書自動選択の仕組みや本人確認書類を活用した申請書作成機能、住民が利用しやすい操作画面、書かない窓口の運用イメージなどをご確認いただけます。