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サービス資料

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サービス詳細

メリット

  • 低コストでの導入が可能
    既存の顧客データと運用中の業務システム、電話設備を有効活用し、安価な導入を実現します。
    手間や時間のかかる機器や回線契約の変更は一切不要です。
    CTI機能のために高価な電話機器を買い換える必要はありません!

  • 連動性
    外部のデータベースやシステムと連動するための仕組みを標準搭載。
    シンプルな連動方法で今お使いのシステムにCTI機能を簡単にビルトインすることが可能です。

  • かんたん導入
    通常設置工事・インストール作業は1日で終わります。
    トータル1ヶ月以内のスピード構築。導入当日からCTI機能のご利用が可能です。

特徴・強み

  • 4,000社以上の導入実績
    これまでに様々な業種にてご利用いただいており、安定した稼働実績がございます(販売開始より23年)。

  • ランニングコストは不要
    導入時の費用以外は発生いたしません。

  • インストール台数は無制限
    PCの台数制限はございません。後から追加も可能ですので電話対応を行う全てのPCにインストール可能です。

  • 電話機のメーカーや機種に依存しません
    ご利用中の電話設備はそのままご利用可能です。

  • あらゆる回線種類に対応
    アナログ、INS64、INS1500、ひかり電話でご利用いただけます。

こんな方におすすめ

  • 電話対応を効率化したい方

  • 電話対応の負担を軽減したい方

  • 電話対応スキルをレベルアップしたい方

  • 応対業務を共有したい方

  • 悪質なクレームの予防をしたい方

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主な機能

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導入までの流れ

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導入実績

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