【月額3万円から運用可能】FAQシステム

月額3万円から運用可能な自治体のためのFAQシステムです。

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サービス詳細

メリット


  • 対応時間の削減
    ・対応者が覚えておかなければならないことを、FAQ化させることで、対応者の負担削減
    ・新人教育をする場合にもそのFAQを利用することができ、新人教育の効率化
    ・住民の皆さまは問い合わせの電話を行わなくても、WEBからFAQを閲覧することにより問題を早期に解決できる

  • 時間及びコスト削減
    ・電話、WEB、SMS自動送信、チャットボットなど、様々なチャネルから問題解決ができる

こんな方にオススメ


  • 電話対応のナレッジやノウハウがシェアできてないと感じている自治体様

  • 電話対応者の負担を削減したいと思っている自治体様

期待される効果
提供可能エリア
プラン・料金
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