粗大ごみ受付業務のトータルコーディネート
電話やオンラインチャットによる自動応答、AIを使った品目判定や多言語対応で、住民とのコミュニケーションを円滑にし、従来の手作業による粗大ごみ受付業務を劇的に効率化します。
サービス詳細
メリット
- チャットボットやWebサイト誘導などによる自己解決の促進
- 多様化する住民のライフスタイルに対応した24時間365日対応
- 音声認識を活用したFAQサイトの改善
特徴・強み
- 全国規模のコンタクトセンター運営実績を活かした高品質なサービス
- 自治体の状況に応じた柔軟なカスタマイズが可能
こんな方にオススメ
- 住民からの粗大ごみ受付業務に負担を感じている自治体さま
- デジタル化による業務効率化を進めたい自治体さま
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