【自治体インタビュー】LINEの公式アカウント活用で実現する、住民がイキイキとしたまちづくり
プレイネクストラボ株式会社
LINEではじめる自治体のデジタル総合窓口。全国約150以上の自治体公式アカウントにサービス提供を行っています。
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管路点検を効率化!工数削減に役立つ下水道スマートメンテナンスツール
エヌ・ティ・ティ・インフラネット株式会社
下水インフラ設備の点検&検査業務をDXのチカラで効率化。職員さんの負担を減らし、将来的なストックマネジメント計画にも活用できます。
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地下埋設物調査・施工協議・立会受付申請のデジタル化を実現! 「立会受付Webシステム」
エヌ・ティ・ティ・インフラネット株式会社
受付Webサイトを一元化し、工事会社からライフライン事業者への申請をワンストップで実施するシステムです。
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自動音声サービス(応答・発信)のご提案「ジチタイCALL」
株式会社ジチタイワークス
従来の電話(コール)の入り口から、待ち呼・あふれ呼の解消、FAQサイト誘導やスマホへのSMS送信までカバーし、発信による電話業務時間の削減や精神的負担の軽減など、現実的な使える自動音声サービスです。
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ワイヤレスアンプ/スピーカー『JDL-910DU/JDL-910D2』
Okayo Japan株式会社
オーディオ CD/USB/SD/Bluetooth搭載で、混信対策を備えたデジタルオールインワンスピーカー!技適マーク取得済み。
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市民協働投稿サービス「My City Report for citizens」
株式会社アーバンエックステクノロジーズ
市民と自治体が協働してまちの課題に取り組むことができるスマートフォンアプリです。まちで見つけた「こまった」を投稿することで、自治体や他のユーザーに課題を共有できます。
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コールセンター・バックオフィス業務の複合支援
株式会社マックスコム
自治体と市民の接点となる窓口や帳票発送、電話応対、各種申請受付の設計から実運用までワンストップで対応。市民満足度の向上をともに目指します。
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電子申請サービス「e-TUMO APPLY」
株式会社NTTデータ関西
インターネットを介し、24時間365日パソコンやスマートフォンから誰でも簡単に行政手続を行えるサービスです。行政手続のオンライン化を加速しご利用者様の利便性向上をサポートします。
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汎用予約サービス「e-TUMO RESERVE」
株式会社NTTデータ関西
インターネットを介し、24時間365日パソコンやスマートフォンから誰でも簡単に窓口や健康診断等の予約が行えるサービスです。窓口の混雑の緩和と、相談業務の効率化に寄与します。
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住民と職員に優しい利用者視点のDX「アスコエ行政DXプラットフォーム」
株式会社アスコエパートナーズ
行政手続の分析・棚卸「手続アセスメント」から、住民向けの行政手続検索「手続きナビ」、申請書作成「申請サポートプラス」までトータルで自治体DXを支援するプラットフォームです。
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