• ・導入が簡単
  　自治体のWebサイトからAIが適した回答を読み込むため、チャットボット用の回答作成は不要です。また、実態のWebサイトに「Edia」の
  　バナーを貼るだけで、住民がすぐにチャットボットを利用できます。
  
  
• ・業務効率化
  　24時間365日、AIが問い合わせに自動対応するため、業務効率化し、職員の業務負担を軽減することが可能です。
  
  

• ・多言語対応
  　英語・中国語・韓国語など108ヵ国以上に無料で対応しており、
  　日本語の回答を登録するだけでAIが自動翻訳します。
  
  
• ・共同利用システム
  　8分野約360問共用QAデータを提供。
  　複数自治体でAIを共同利用することで、短時間で効率的にAIを賢くすることが可能です。
  　また、利用自治体が使用している共用QAを活用することで、
  　導入当初から豊富で回答精度の高いAIを利用できます。
  
  

・問い合わせ業務対応でお悩みの自治体
・問い合わせ対応業務を効率化したい自治体
・外国人からの問い合わせ対応でお悩みの自治体