業務効率化として有効
以前、支所では対応できなかった難しい手続きは本所へ出向くよう案内していましたが、支所と本所をリモートでつなぎ、本部の専門員が遠隔で対応できるようにしたところ、来所者をたらい回しで足労を強いることも無くなり、的確な案内が行えるようになりました。
テレ窓とは、ネットワークを通して、離れた場所にいる相手とコミュニケーションをとる窓口です。地域拠点と市役所をWeb会議ツールで接続し、市役所に行かなくても窓口設置箇所で相談ができます。クローズド環境に対応しているので、LGWAN上での運用も可能です。
業務効率化として有効
以前、支所では対応できなかった難しい手続きは本所へ出向くよう案内していましたが、支所と本所をリモートでつなぎ、本部の専門員が遠隔で対応できるようにしたところ、来所者をたらい回しで足労を強いることも無くなり、的確な案内が行えるようになりました。






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