応対業務をテレワークに！遠隔受付システム「T-Concierge」
「T-concierge」は来訪したお客様に対して、アバターを通じてオペレーターが遠隔で対応する受付システムです。
サービス詳細
メリット
- 人手不足解消
居住地や服装を問わないため、スキルやノウハウをもった人材に新たな仕事環境をの提供を行うことが可能です。 - コスト削減
オペレーター業務を遠隔で行うことにより、業務の効率性・生産性の向上を図ります。 - 多様な雇用体制
アバターを通すことにより、導入先企業様内部での多様な雇用体制（障がい者雇用の促進、産休・育休支援制度）へ対応します。
特徴・強み
- ✓ 案内図などを表示して的確な応対をサポートします
- ✓ オリジナルアバターを作成可能です
- ✓ 使用していない間はサイネージとして広告を表示可能
- ✓ 受付スタッフからもお客様を見ることができます
- ✓ その場でお客様に話しかけているような対応が可能です
こんな方にオススメ
- ◎ 窓口業務の負担を軽減したい
- ◎ 住民の満足度を向上させたい
- ◎ 受付業務をもっと効率化したい
- ◎ 夜間の受付不在を解消したい
- ◎ 外国語対応スタッフの常駐が難しい
- ◎ テレワークを推進したい
ログインしていただければ資料ダウンロード＆以降の情報の閲覧が可能です
主な機能
導入実績
提供可能エリア
プラン・料金
