簡単テレビ会議 LoopGate リモート接客・無人受付
ボタンひと押しでパッとつながる簡単テレビ電話LoopGateを使った、とても簡単な無人受付システム「LoopGate リモート接客パック」です。
サービス詳細
メリット
非接触対策だけでなく、業務効率化としても有効
以前、支所では対応できなかった難しい手続きは本所へ出向くよう案内していましたが、支所と本所をリモートでつなぎ、本部の専門員が遠隔で対応できるようにしたところ、来所者をたらい回しで足労を強いることも無くなり、的確な案内が行えるようになりました。
特徴・強み
- テレビ会議専用機ならではの安定した接続性
専用機器を使用するため接続が途切れるなどのトラブルが起きにくく、安定した接続性をキープします。 - 対面のように相手の様子がわかる高画質
遅延も起こりにくく、オフィスにいるスタッフの様子や仕草などの様子が鮮明な画質で伺うことができます。 - 簡単シンプルな配線、環境が整えば直ぐに利用可能
常時接続は特に複雑な機器の設定は必要ありません。ネットワーク環境などテレビ会議の接続が可能であれば直ぐにご利用いただけます。 - 万が一のときも頼れる存在！しっかりサポート
土日祝含み安心の毎日サポートで、万一のトラブルであっても、弊社技術スタッフが直接サポートいたします。
こんな方にオススメ
- 感染症対策の一環で、施設接客スタッフの対面非接触対策を検討中の自治体
- 人手不足が問題となっている自治体
- 接客スタッフの研修・教育コストが膨らんでいる…
- スタッフの業務理解に差があり、一定のサービス対応ができていない…
などとお困りの自治体
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