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キーワード: コールセンター

DX活用事例や仕様書を探せる「調達インフォ」

2,000万件もの入札情報から、先進DX活用事例を簡単に検索・閲覧できます。仕様書作成や予算感など、 他自治体の動向調査にお役立ていただけます。

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IoT化でゴミの悩みが無いまちへ「計量将軍+」

株式会社JEMS

クリーンセンターのDXを実現するトータルソリューションです。多彩なソリューションの中から都道府県や市町村にあったプランをご提案します。

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コールセンター・バックオフィス業務の複合支援

株式会社マックスコム

自治体と市民の接点となる窓口や帳票発送、電話応対、各種申請受付の設計から実運用までワンストップで対応。市民満足度の向上をともに目指します。

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窓口業務のワンストップサービスを実現する非対面型DXソリューション「CROSS(クロス)」

エイネット株式会社

支所など現地で行われている窓口対応を、本庁やコールセンターなどに集約して遠隔対応できるシステムです。

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遠隔医療通訳サービス「my mediPhone」 全国の宿泊療養施設、保健所、ワクチン接種会場等にて外国人療養者とのコミュニケーションを支援

メディフォン株式会社

新型コロナウイルス感染症の宿泊療養施設、保健所、ワクチン接種会場等での多言語体制整備に貢献します

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コールセンター・オペレーション業務

株式会社アイネットサポート

サービス受付やヘルプデスクなどの窓口業務を、コンタクトセンターで受託・運営します。

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自治体向け「コロナワクチン接種予約管理システム」

株式会社サイシード

新型コロナウイルスワクチン接種の予約・実績管理を行うシステムです。住民は、WEBや自動音声から予約でき、自治体側では集団接種会場とクリニックの予約情報を一元管理できます。

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【新型コロナワクチン接種】予診票のチェック・データ処理

株式会社フルキャスト

新型コロナワクチン接種における各自治体の課題に合わせて、サービスをご提案いたします!

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業務負荷軽減と満足度向上を実現する「チャットボット」

株式会社pluszero

WEB上での問い合わせに自動応答したり、コールセンターのオペレータ業務を補助したりするチャットボットを提供いたします。

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各種「給付金」ご担当の皆様へご提案

株式会社フルキャスト

各種「給付金」の問い合わせ、審査、窓口受付等、「臨時的な人員の確保」や「運営の委託」など総合的な人材サービスをご提案します。

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アウトソーシングサービス

株式会社ウィルオブ・ワーク

ご要望に応じて業務領域・場所・方法を協議の上、アウトソーシングサービスを提供

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録画型WEB選考システム「ApplyNow(アプライナウ)」

株式会社ApplyNow

録画面接・動画選考によって、行政・地方自治体の採用選考の応募時~選考までを、スマートに活用いただけます。

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ワクチン接種ご担当の皆様へご提案

株式会社フルキャスト

ワクチン接種の「効率的な接種会場運営」へ向けた、総合的なサービスをご提案します。

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自治体DX 空き駐車場・空き地をスマホで住民に貸し出せる「特P」

株式会社アースカー

「特P」で容易にDXを推進できます。空き地問題・交通混雑・来客用駐車場不足・路上駐車の課題をDXで解決! 自治体が所有する空き地や空き駐車場、住民の戸建ての空き駐車場もスマホで予約ができるようになります。

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自治体DX 公用車両をカーシェアに「EARTHCARカーシェアプラットフォーム」デジタル変革でもっと便利な町へ

株式会社アースカー

「EARTHCARカーシェアプラットフォーム」が町のDXを推進いたします。 「環境にやさしい交通体系」「交通利便性の向上」「地域住民の生活満足度」の実現に向けて 自治体様が所有する車両をカーシェアとして活用できます。ドライバーの登録費用は0円なので住民様にも気軽に登録・利用していただけます。

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ワクチン接種にも対応した予約システム「MIDERA BOOKING(ミデラブッキング)」

株式会社フォルテ

ワクチン接種会場での2回目の予約を現場で受付できます。

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各種業務請負、 コールセンターサービス

株式会社阪急交通社

全国6拠点(札幌・東京・名古屋・大阪・福岡・沖縄)あり、 幅広くお役に立てます。 ニーズに合ったサービスを提供いたします。

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各種業務請負、 コールセンターサービス

株式会社阪急交通社

全国6拠点(札幌・東京・名古屋・大阪・福岡・沖縄)あり、 幅広くお役に立てます。 ニーズに合ったサービスを提供いたします。

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デジタル地域振興券

株式会社インターゾーン

事務局運営を高品質で低予算を実現させながら、DX化もサポートします。

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新型コロナワクチン接種の事務局運営

株式会社インターゾーン

予約・問合せ受付コールセンターにより、新型コロナウイルスワクチン接種事業のスムーズな運営を実現します。

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飲食関連事業者支援金の事務局運営

株式会社インターゾーン

人手と時間がかかる作業をIT化していくことで、飲食関連事業者に対する支援金の支払いを正確かつスムーズに実現します。

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