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ジチタイワークスvol.43に掲載されているサービス集!

現場の“うまくいかない”を変える、AI・RPA運用支援サービス

まずは0円ではじめられる。無料トライアルありの民間サービス資料集

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株式会社ナビタイムジャパン

地域の活性化や人々の交流を共創することを目的に旅を企画します。ユニークな視点でガイドに載らないような地元の魅力を引き出し、関係人口の創出に貢献します。

  • 観光客誘致
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  • 関係人口
障がい者特化型BPOサービス

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株式会社ウィルオブ・ワーク

コスト削減・業務効率化・生産性向上の鍵は外にあります。手間のかかるバックオフィス業務は障がい者特化型BPOサービスにお任せください。

  • 障害者支援
北海道足寄町に学ぶ、水質悪化を可搬型膜ろ過で解決し少人数運用を実現した小規模水道の実例

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株式会社キッツエスジーエス

簡易水道では、融雪期や降雨時の水質悪化や、施設更新に伴う用地・予算・人員の制約が課題となっています。大規模な浄水施設の整備が難しい中、安定した水質確保と維持管理負担の軽減が求められています。本ページ(ダウンロード資料)では、北海道足寄町において、水質基準超過や施設更新の制約に直面した簡易水道が、可搬式浄水装置「アクアレスキュー」の導入により、省スペースで安定供給と省力運用を実現した具体事例をご紹介します。

  • 上下水道
【東日本対象】代表電話の負担を軽減し夜間対応も強化する。住民対応を効率化する体制づくりガイド

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株式会社NTTネクシア

代表電話や各課への問い合わせ対応に追われていませんか?NTTネクシアのコールセンターは、住民からの 問い合わせを一次受けし、職員の負担を大幅に軽減します。さらに夜間・休日対応や多言語受付にも対応可 能。ダウンロード資料では、他自治体の具体的な導入事例や運用の工夫を詳しくご覧いただけます。

  • 窓口業務
地元中小企業の人材育成を後押し!各企業にあった最適な学びを提供する「Schoo for Business」

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株式会社Schoo

Schoo for Businessは、自治体が先頭に立って地域の中小企業や個人事業者に「学びの場」を提供できるオンライン研修プラットフォームです。9,000本以上の授業を通じて、経営・デジタル・人材育成など幅広いテーマを学習可能。各企業の実情や社員のスキルレベルに合わせて最適な学びを届けることで、地域全体のリスキリングを後押しします。 #リスキリング #eラーニング #DX

  • 中小企業支援
移動の力で、医療をもっと自由に。医療×モビリティで叶える地域密着型の「医療MaaS」

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MONET Technologies株式会社

高齢化の進行とともに「通院したくてもできない」高齢者が増えています。医療MaaSでは、今まで診療所や病院、もしくは患者の自宅で提供されていた「医療」に「モビリティ」という機動性を与えることで、医師・患者の状況に応じて、次の一手を提供し「選択肢の増加」「医療需給のリバランス」を可能にします。移動支援と遠隔医療を組み合わせることで、高齢者の健康を守り、持続可能な地域医療サービスを実現していきます。

  • 高齢福祉・介護
  • 地域医療
スポーツ施設照明を軽量で施工性の高いLED照明器具に変更し、メンテナンスと費用を削減

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パナソニック エレクトリックワークス株式会社

グラウンドや体育館照明のLED化を推進します。

  • 文化・スポーツ施設
妊婦のための支援給付事業のご支援

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株式会社ギフティ

妊婦のための支援給付事業の運営を全面的にサポートするサービスです。現金口座振込とクーポン等の支給をパッケージ化し、自治体職員様の負荷と費用負担を低減します。

  • 児童福祉
  • 母子保健
公共機関向けメールセキュリティソリューション

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サイバーソリューションズ株式会社

自治体におけるメールシステムを守るソリューションをご提案します。

  • セキュリティ対策
メール無害化ソリューション「CyberMail-CDR」「CYBERMAIL Σ ST」

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サイバーソリューションズ株式会社

2020年12月に総務省が策定した「地方公共団体における情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」に準拠しており、メール無害化に必要な機能がオールインワンとなっています。

  • セキュリティ対策
3自治体の事例付き資料!リモートアクセスサービス「CACHATTO(カチャット)」

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e-Janネットワークス

150社以上の官公庁・自治体実績あり!導入自治体の事例は資料で確認!

  • 行政内手続き
moconavi(モコナビ)

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株式会社レコモット

テレワークの基盤。モバイルデバイスにデータを残さないリモートアクセスサービス

  • 行政内手続き
【自治体インタビュー】LINEの公式アカウント活用で実現する、住民がイキイキとしたまちづくり

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プレイネクストラボ株式会社

LINEではじめる自治体のデジタル総合窓口。全国約150以上の自治体公式アカウントにサービス提供を行っています。

  • 情報伝達
  • 住民サービス・手続き
  • シティプロモーション
石垣市に学ぶ、限られたスペースで実現するサーバールーム構築

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シュナイダーエレクトリック株式会社

庁舎のサーバールームでは、限られたスペースの中で、効率的な設備配置と安定運用の両立が求められます。しかし、空調や電源の制約、設備の老朽化などにより、対応が難しいケースも少なくありません。シュナイダーエレクトリック社のサーバールームソリューションは、ラック配置・空調・電源冗長化・環境監視・免震対策までを一体的に設計し、安定したインフラ基盤の構築を実現します。本資料では、沖縄県石垣市の導入事例をもとに、限られた庁内スペースでも効率的なサーバールームを構築するためのポイントをご紹介します。

  • サーバー・ネットワーク運用
  • ハードウェア・端末管理
児童福祉現場の連絡・記録・文書作成までICTとAIのチカラで一気通貫。児童相談所・子ども家庭センターの職員様必見の伴走型支援サービス

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株式会社AiCAN

AiCANサービスは、児童福祉業務に特化したクラウドアプリの提供と、その活用を通じた業務改善の伴走をワンストップで提供します。記録データの即時入力、AIによるリスク評価や文章要約支援、そして専門スタッフによる伴走支援など、“現場ファースト”の業務効率化を実現します。

  • 児童福祉
  • 行政内手続き
  • 教育施設・設備
【東日本対象】3大課題「人材不足・アナログ・財源」をどう乗り越える?自治体DXの先進5事例とソリューション

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株式会社NTTネクシア

「DXを進めたいが、IT人材も予算も不足している...」そんな現場の悩みを解決します。 本資料では、多くの自治体が直面する3大課題(人材・アナログ文化・財源)を乗り越え、「電話応対のAI自動化」「窓口業務のデジタル化」「テレワーク促進」「防災対策」「デジタル広告」という5つの具体的な導入事例を解説します。NTTネクシアが提供する、住民満足度向上と業務効率化を両立するソリューションの全体像もご確認いただけます。

  • 行政内手続き
  • 窓口業務
【東日本対象】山形県大蔵村の事例に学ぶ!デジタル地域通貨×公共交通キャッシュレス化による地域活性化

【東日本対象】山形県大蔵村の事例に学ぶ!デジタル地域通貨×公共交通キャッシュレス化による地域活性化

株式会社NTTネクシア

山形県大蔵村では、コロナ禍での地域経済活性化と村民の活動再開を目指し、デジタル地域通貨「くらポ」を導入。さらに村営バスのキャッシュレス決済や健康増進イベントへのポイント付与などを連携させ、生活全般を支える基盤を構築しました。本資料では、システムの構築から加盟店開拓、高齢者支援までを一括サポートした導入プロセスと成果をご紹介します。

  • ヘルスケア
  • 行政内手続き
  • 地方創生
  • 交通インフラ
路線バス縮小・運転手不足に対応 データ分析から始めるオンデマンド交通導入

路線バス縮小・運転手不足に対応 データ分析から始めるオンデマンド交通導入

MONET Technologies株式会社

路線バスの廃止や減便、運転手不足により、地域公共交通の再編を検討せざるを得ない自治体 が増えています。しかし、代替交通の設計や住民説明、導入後の効果検証までを限られた人員 で進めるのは容易ではありません。MONET Technologies株式会社は、移動需要のデータ分析 を起点に、交通計画の見直し、オンデマンド交通の設計・導入、運行後の評価・改善までを一体 で支援。実証で終わらず、現場で運用できる地域交通の仕組みづくりを支えます。

  • 都市計画
  • 交通インフラ
カスハラ対策と業務改善を同時に実現!長岡京市の「トビラフォン Biz」活用事例

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トビラシステムズ株式会社

電話窓口では、不当な要求や強い口調のクレームに直面し、職員が瞬時に適切な対応や判断を求められる場面があります。京都府長岡京市では、通話内容の共有不足や録音運用の負担といった課題を抱えていました。トビラフォン Bizの導入により、全通話の自動録音と録音告知を実現し、カスハラ対策と職員の対応品質向上を同時に進めています。

  • 窓口業務
  • 住民サービス・手続き
  • マイナンバー
  • 国保・年金
  • 納税・収納
  • 上下水道
  • ハードウェア・端末管理
【雪・被災・クマ対策】秋田県仙北市が緊急時にも迅速に運用できるアプリをノーコードで内製化|Platio活用事例

【雪・被災・クマ対策】秋田県仙北市が緊急時にも迅速に運用できるアプリをノーコードで内製化|Platio活用事例

アステリア株式会社

秋田県仙北市では、近年増加するクマの出没を背景に、被害報告の集約や緊急銃猟への迅速な対応が課題となっていました。そこで、市がPlatio(プラティオ)で内製・運用していた「被災状況報告アプリ」に、現場で必要となる緊急銃猟の指針やチェックリストを確認できる機能を追加。職員自らが改修・運用できる体制により、クマ対策を含む緊急時にも迅速かつ無理のない運用を実現しました。さらに、紙や電話に依存していた現場報告の課題に対し、「積雪情報」「被災状況」「クマ対策」など複数の業務アプリを短期間で内製。位置情報付き報告とマニュアル共有により、現場判断の速度と正確性が大きく向上しています。

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