株式会社マイクロニティ
ガバメントクラウドへの移行が進む中、AWSコストの把握や配賦の煩雑さに悩む自治体が増えています。愛知県名古屋市では、全国に先駆けて「単独利用方式」でAWSコスト管理ツール「srest(スレスト)」を導入。複数部局にまたがるクラウド利用状況を一元化し、請求・検収業務を効率化しました。自治体のクラウド運用負担を軽減します。
サイバーソリューションズ株式会社
セキュリティのための無害化システムによって、業務効率が落ちて困ってはいませんか?20,000社以上に安全なメールサービスを提供しているサイバーソリューションズが「無害化の不都合」と「解決する方法」を分かりやすく説明します。
アステリア株式会社
自社の業務に合ったモバイルアプリをノーコードで簡単に作成できる、モバイルアプリ作成ツールです。 業務に最適なアプリを、誰もがスピーディーに活用できることで、ビジネスの現場におけるデジタル化とプロセス改善を実現し、現場のDXを推進します。
MONET Technologies株式会社
路線バスの廃止や減便、運転手不足により、地域公共交通の再編を検討せざるを得ない自治体 が増えています。しかし、代替交通の設計や住民説明、導入後の効果検証までを限られた人員 で進めるのは容易ではありません。MONET Technologies株式会社は、移動需要のデータ分析 を起点に、交通計画の見直し、オンデマンド交通の設計・導入、運行後の評価・改善までを一体 で支援。実証で終わらず、現場で運用できる地域交通の仕組みづくりを支えます。
株式会社NTTネクシア
電話が集中してつながりにくい、窓口が混雑しやすい......そんな課題を抱える自治体が、NTTネクシアの総合コンタクトセンターを導入。AIチャットボットやIVR(自動音声応答)を活用することで、問い合わせ対応を効率化し、住民サービスの向上と時間外対応を実現しました。資料では、全国6自治体の導入背景・課題・成果を詳しくご紹介しています。
MONET Technologies株式会社
移動手段を持たない高齢者の増加や地域交通の担い手不足により、行政サービス拠点まで足を運ぶことが難しい住民が増えつつあります。MONET Technologiesの「行政MaaS」は、移動サービスを活用して行政機能を“住民のもとへ届ける”ことを目指す取り組みです。出張所を持たずに行政サービスを提供し、移動型窓口による行政サービスを提供を通じて、住民利便性の向上と職員負担の軽減を後押しします。 ●「行政MaaS」はMONET Technologies株式会社の登録商標です。
![[moconavi RDS] LGWANリモートデスクトップサービス](/_next/image?url=%2Fapi%2FmediaImage%2F%252Fapi%252Fhash-media-images%252Ffile%252FzgmlFe4lMHvZh6YREnmS3Ewyc2tra8haobrMlzW3-eyecatch-1448.png&w=3840&q=75)
![[moconavi] LGWANクラウドゲートウェイサービス](/_next/image?url=%2Fapi%2FmediaImage%2F%252Fapi%252Fhash-media-images%252Ffile%252FFPs784ePQcVYUtFaKUVGYL2FdNlbl2dspQLiGXet-eyecatch-1447.png&w=3840&q=75)
シュナイダーエレクトリック株式会社
サーバーごとにUPS(無停電電源装置)が点在し、それぞれを個別に管理する必要があることで、運用が煩雑化するケースがあります。また、システムごとの電源管理が正確にできていないことで、非常時の切り替えなどの対応の負担が高まる可能性があります。こうした課題に対し、シュナイダーエレクトリック社は、集約型UPSによる電源の一元管理と可視化を実現し、運用効率の向上と安定稼働を支援します。本資料では、姶良市における導入事例と、運用負担軽減や省エネ・省スペース化を実現した具体的なポイントが確認できます。
シュナイダーエレクトリック株式会社
システムの更新や設備の変更に伴い、機器ごとにUPS(無停電電源装置)を増設してきた結果、電源容量や負荷状況の全体把握が難しく、管理負担や将来的な拡張に課題が生じるケースがあります。また、災害時を見据えた可用性とBCP対策の両立も求められています。シュナイダーエレクトリック社では、集約型UPSと免震対策を組み合わせることで、電源の一元管理と安定稼働を支援。本資料では、これらを実現した京丹波町のサーバールーム構築事例をご紹介します。
シュナイダーエレクトリック株式会社
災害対応拠点となる庁舎では、停電や非常時においても行政機能を維持し続けるITインフラの構築が求められます。しかし、従来のサーバールームでは電源構成や冷却効率の課題から、安定稼働と災害対応力の両立が難しいケースも少なくありません。本資料では、省電力化と電源冗長性を両立し、「止まらない庁舎」を支える基盤を構築した和歌山県田辺市の事例をご紹介します。
シュナイダーエレクトリック株式会社
庁舎のサーバールームでは、限られたスペースの中で、効率的な設備配置と安定運用の両立が求められます。しかし、空調や電源の制約、設備の老朽化などにより、対応が難しいケースも少なくありません。シュナイダーエレクトリック社のサーバールームソリューションは、ラック配置・空調・電源冗長化・環境監視・免震対策までを一体的に設計し、安定したインフラ基盤の構築を実現します。本資料では、沖縄県石垣市の導入事例をもとに、限られた庁内スペースでも効率的なサーバールームを構築するためのポイントをご紹介します。
株式会社NTTネクシア
代表電話や各課への問い合わせ対応に追われていませんか?NTTネクシアのコールセンターは、住民からの 問い合わせを一次受けし、職員の負担を大幅に軽減します。さらに夜間・休日対応や多言語受付にも対応可能。ダウンロード資料では、他自治体の具体的な導入事例や運用の工夫を詳しくご覧いただけます。
株式会社NTTネクシア
住民からの粗大ごみ収集申込を電話・Web・AI音声応答で一元対応。NTTネクシアの自治体向けコンタクトセンターは、迅速・正確・丁寧な受付を実現しながら、職員負担の軽減と住民満足度の向上を両立します。 複数自治体で培ったノウハウにより、業務ルールに応じた柔軟な運用設計とBCP対策を兼ね備えたトータルサポートが可能です。
株式会社電話放送局
「DHK CANVAS」は、電話応対、架電、取り次ぎ業務の自動化を実現するAI自動音声応答サービスです。音声認識、自然言語処理、RAG(検索拡張生成)LLM(大規模言語モデル)を活用して、発信者の声、意図を理解し、24時間365日自動で対応が可能。導入により、コールセンター業務の半自動化・完全自動化を実現します。
株式会社ポリグロットリンク
観光案内所やイベント会場で、外国人観光客への対応が属人的になり、職員が負担を感じる場面は少なくありません。特に、英語以外の問い合わせや細かな観光案内、ルール説明では誤解が生じやすく、案内品質のばらつきも課題になります。 ポリグロットリンク社は、24時間対応のテレビ電話通訳サービスを通して、観光現場の案内業務を円滑にする仕組みを提供します。
株式会社ポリグロットリンク
外国人児童生徒や保護者への連絡調整、面談、学校案内の作成など、教育現場における多言語対応は職員にとって大きな負担になっています。ポリグロットリンク社はテレビ電話通訳サービスを通して、学校と家庭の円滑なコミュニケーションを支援します。教育委員会での多言語対応体制を無理なく整備できるサービスです。