株式会社電話放送局
ボイスボット(IVR) 自治体向け事例集 住民からの問い合わせが集中して電話が繋がりにくくなる「話中対策」や、24時間受付体制の構築、職員の電話応対に伴う業務負担の削減を目的としています。自社開発による柔軟なシステム連携や、複数拠点によるBCP対策、強固なセキュリティ(ISMS等)を備えたクラウドサービス「DHK CLOUD」の活用事例が豊富に紹介されています。
株式会社ポリグロットリンク
観光案内所やイベント会場で、外国人観光客への対応が属人的になり、職員が負担を感じる場面は少なくありません。特に、英語以外の問い合わせや細かな観光案内、ルール説明では誤解が生じやすく、案内品質のばらつきも課題になります。 ポリグロットリンク社は、24時間対応のテレビ電話通訳サービスを通して、観光現場の案内業務を円滑にする仕組みを提供します。
株式会社やまとごころキャリア
観光、特にインバウンドに高い関心を持つ人材を、手間をかけずに素早く採用できます。初期費用0円・完全成功報酬型のサービスです。
株式会社ナビタイムジャパン
地域の活性化や人々の交流を共創することを目的に旅を企画します。ユニークな視点でガイドに載らないような地元の魅力を引き出し、関係人口の創出に貢献します。
株式会社ブログウォッチャー
渋滞対策や公共交通の再編、中心市街地の回遊促進、防災・観光施策など。まちづくりや交通政策を進めるうえで「誰が・どこから・どこへ・どう移動しているか」の移動実態の把握は欠かせません。ブログウォッチャーの人流データは、スマホ位置情報をもとに人の動きを高精度で可視化し、EBPM(証拠にもとづく政策立案)を支援します。
ダウジャパン株式会社
X(旧Twitter)・Instagram・LINE など複数SNSのフォロー/リポスト/友だち追加を条件にしたインスタントウィンや後日抽選キャンペーンを、 ひとつのダッシュボードで設定・実行・分析 できるSNSキャンペーン運営ツール。自治体・行政機関での利用実績もあり、観光イベントや地域プロモーションに最適です。
株式会社JD
日本国内と海外のクリエイティブチームが連携し、訪日観光客視点で、観光客の関心とトレンドに応じた商品・サービスの開発や、戦略的プロモーション支援を行うサービスです。
日本シーディーアール株式会社
外貨両替業務は、感染防止の観点から自動化や外部委託化が進んでいます。しかし、コロナ禍のインバウント激減により、運営会社が撤退して両替機を撤去する事例もあります。そこで当社では、メーカー直営による外貨両替機の無料設置委託を実施しています。
株式会社Gushcloud Japan
東南アジア領域を中心にインフルエンサーを活用した事業を2011年から展開しています。企業や自治体のインバウンド事業のマーケティングサポートを行っています。
株式会社アットグローバル
アットグローバルは、2015年にベトナムホーチミンに現地法人を設立し、現地に根付いたビジネスを展開してきました。日本とベトナムの両方で、ベトナム進出、ベトナムでのプロモーションを支援します。
株式会社モデルケース
訪日観光客向けに事業展開する方々と、在留外国人をマッチングしてマーケティングアイデアを生み出す “共創プラットフォーム” です。
株式会社リーゴ
Googleマイビジネスの登録や運用から独自データ分析、多言語での口コミ分析等を通して、観光客誘致の強化をフルサポート。
スリーコール株式会社
インバウンドではシステム入力を含む予約受付から窓口業務や受注対応等の受電業務、アウトバウンドでは出口調査や予約確認業務等の発信業務、ご要望に沿って迅速な対応を行います。