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カテゴリ： オンライン展示室
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【活用事例 ＆ FAQあり】庁内全体の住民連絡をDX、着眼率の高いSMSで効率よく確実な連絡を

＜＜ 資料には、サービス紹介資料 ＋ よくあるご質問(FAQ) ＋ 活用事例の3点が同封されています。 ＞＞SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話番号が分かれば「ほぼ確実」にメッセージが届く、到達率99％以上の連絡手段です。 電話、Eメール、郵便物など、従来の連絡手段に替わる新たなツールとして注目されています。 「ジチタイSMS」は、自治体から住民へのSMS配信を高品質かつ簡単に実現し、業務の効率化を実現します。

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応対業務をテレワークに！遠隔受付システム「T-Concierge」

大成株式会社

「T-concierge」は来訪したお客様に対して、アバターを通じてオペレーターが遠隔で対応する受付システムです。

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IoT化でゴミの悩みが無いまちへ「計量将軍＋」

株式会社ＪＥＭＳ

クリーンセンターのDXを実現するトータルソリューションです。多彩なソリューションの中から都道府県や市町村にあったプランをご提案します。

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住民と職員に優しい利用者視点のDX「アスコエ行政DXプラットフォーム」

株式会社アスコエパートナーズ

行政手続の分析・棚卸「手続アセスメント」から、住民向けの行政手続検索「手続きナビ」、申請書作成「申請サポートプラス」までトータルで自治体DXを支援するプラットフォームです。

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窓口業務のワンストップサービスを実現する非対面型DXソリューション「CROSS(クロス)」

エイネット株式会社

支所など現地で行われている窓口対応を、本庁やコールセンターなどに集約して遠隔対応できるシステムです。

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「LINE」を活用した予約の受付・管理

transcosmos online communications株式会社

LINE公式アカウントから、来庁予約や窓口・相談予約の受付、キャンセル処理を行うサービス。住民はLINEからいつでも手軽に予約申込や予約の確認・変更ができ、住民の利便性向上と業務効率化を実現します。

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住民相談をもっと便利に！もっと気軽に！遠隔相談ツールLiveOn Call【SIタイプ（オンプレミス）シェアNo.1】

ジャパンメディアシステム株式会社

本庁と支所・出張所等をオンラインでつなぎ、離れた場所から住民相談や手続きを受け付ける自治体向けの遠隔相談システムです。

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