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キーワード: 業務効率化

プレミアム付商品券の運用をもっと簡単に!発行・管理のデジタル化ソリューション

GMOデジタルラボ株式会社

モバイル商品券プラットフォーム byGMOは、自治体が発行する「プレミアム付商品券」をデジタル化し、スマートフォンを活用した地域振興を支援するサービスです。紙の商品券に比べて運用コストを削減しつつ、より多くの住民や店舗に利便性の高い決済手段を提供できます。

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簡単セキュアなペーパーレス会議システム「moreNOTE」

富士ソフト株式会社

「moreNOTE」は、導入シェアNo.1のペーパーレス会議システムです。会議資料の印刷・配布の手間を削減し、いつでも安全に資料を閲覧・共有可能にします。議会・庁内会議・各種審査会などで幅広くご活用いただいています。

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自治体の処分通知を電子化「GMOサイン行革DX 電子公印」

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社

「GMOサイン 電子公印」は、自治体が発行する処分通知などの文書に電子署名を付与し、公印の押印に代わる電子公印サービスです。デジタル庁のガイドラインに準拠し、セキュアかつスムーズな処分通知の電子化を実現します。

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3分でわかる、自治体デジタルギフトの活用事例集

株式会社ギフティ

デジタルギフトを活用し、自治体が抱える課題を解決するためのソリューションを提供します。キャンペーン、福利厚生、子育て支援、地域活性化など、さまざまな用途で利用可能です。住民が自由に選べるギフト形式を採用しており、配送コスト削減や事務負担の軽減を実現します。

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【活用事例6選】BPOで叶える自治体業務改善

株式会社NTTネクシア

コンタクトセンターの運営を通じて、住民からの問い合わせ対応を一元化し、職員の業務負担を軽減しながら住民サービスの質を向上させます。

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【自治体インタビュー】官公庁コールセンター運営業務 導入事例

株式会社NTTネクシア

NTTネクシアによる官公庁コールセンター運営業務の導入事例がダウンロードできます。

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水拭きに対応した清掃ロボット「BROIT」

アイリスオーヤマ株式会社

「BROIT(ブロイト)」は、清掃現場の課題を解決する次世代型スクラバーロボットです。床清掃のクオリティ向上と業務効率化を両立する設計で、庁舎内や教育施設、医療施設など幅広い場面で使用が見込みます。また兄弟機種の「Whiz i アイリスエディション」と組み合わせることで完全自動清掃を実現できます。

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筐体は庁舎内でまとめて管理!BCP対策・働き方改革にもおすすめな仮想デスクトップ基盤

アセンテック株式会社

リモートPCアレイは、庁舎内と同じPC動作をリモート環境で再現できる、働き方改革や災害対策における強力な仮想デスクトップ(VDI)ソリューションです。従来のVDI導入における課題を解決し、低コストかつ短期間で導入可能。複数台のPCカートリッジを1つの筐体に集約することで、運用管理を大幅に簡素化しながら、高いセキュリティ性と柔軟性を兼ね備えています。

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防犯カメラで安心・効率化!次世代型セキュリティ&管理システム

アイリスオーヤマ株式会社

AI技術を搭載した高性能カメラを活用し、施設の安全性向上と業務効率化を実現します。

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管理画面までカスタマイズできるフォームシステム「Pivot-Form」

株式会社グランフェアズ

「Pivot-Form」は、自治体業務におけるデジタル化をサポートするフォーム管理システムです。ノーコードで直感的にフォームを作成でき、複数の部署や目的に合わせて自由にカスタマイズ可能。ユーザー数やフォーム数に制限がないため、業務規模に応じた柔軟な運用が可能です。また、高度なセキュリティ対策を備え、安心してご利用いただけます。

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現場調査・管理をDX!電子図面を持ち歩き、台帳出力までアプリで完結できる「SPIDERPLUS for Civil」

スパイダープラス株式会社

土木現場での調査・記録業務を効率化するために開発されたアプリです。クラウド上で写真や図面、メモを一元管理し、帳票出力から上長への報告まで、スピーディーに実現。従来のアナログ業務の課題を解決し、現場業務のデジタル化を推進します。

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自治体窓口・コールセンターDX 自動音声応答(IVR)サービス事例集

株式会社電話放送局

IVR・ボイスボット 自治体向け事例集

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公開講座の管理・運営支援システム「Next Academy」

丸善雄松堂株式会社

公開講座の管理・運営に特化したサービスです。管理・運営の効率化とWEBサイトからの集客力UPを強力にサポートします。

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働くママパパと施設職員を笑顔にする、クレジット対応「弁当注文・決済代行サービス」

双日テックイノベーション株式会社

「おべんとね!っと」は、働く保護者の方々が頼りたい時に頼れる、お弁当作りの負担軽減と児童の健全な育成を目的にしたオンライン弁当配送サービスです。保護者は専用サイトから注文・決済を完了できるため、学童クラブ等の施設職員の負担を最小限に抑え、安心・安全な昼食提供を実現します。

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AIで電話対応を効率化!「DHKクラウドサービス(IVR)」で業務負担を大幅軽減!

株式会社電話放送局

「DHKクラウドサービス(IVR)」は、電話応対、架電、取り次ぎ業務の自動化を実現するサービスです。音声認識を活用して、発信者の声を理解し、24時間365日自動で対応が可能。導入により、コールセンター業務の半自動化・完全自動化を目指します

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新着情報も探しやすい!住民のニーズにも応えられる『サイト内検索サービス』

株式会社ネコシステム

自治体WEBサイトの検索機能を強化し、住民が必要な情報に素早くアクセスできる環境を提供します。また住民が情報取得しやすい環境をつくることで、職員の窓口対応工数が削減されるほか、検索行動データの収集と活用も可能となります。

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市政コールセンターBPOサービス

株式会社NTTネクシア

市政コールセンターの運営を通じて、市民からの問い合わせ対応を一元化し、職員の業務負担を軽減しながら市民サービスの質を向上させます。

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粗大ごみ受付業務のトータルコーディネート

株式会社NTTネクシア

電話やオンラインチャットによる自動応答、AIを使った品目判定や多言語対応で、住民とのコミュニケーションを円滑にし、従来の手作業による粗大ごみ受付業務を劇的に効率化します。

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センサーによる障害物回避機能付き!施設清掃のコストを削減するDX清掃ロボット「Whiz i アイリスエディション」

アイリスオーヤマ株式会社

人の手による清掃よりも浮遊菌量の除菌が1/5程度見込める自律型清掃ロボット。清掃ムラも少なく均一な掃除を実現します。

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義務化にも対応!飲酒運転は絶対にゆるさないアルコールチェッククラウド管理サービス

アイリスオーヤマ株式会社

「ALPiT」は、IRIS OHYAMAが提供するアルコールチェッカーとクラウド管理を組み合わせた革新的なサービスです。紙ベースでの記録や保管が不要となり、拠点間が離れていても運用状況を把握が容易に行えます。

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