株式会社アイテム
住民窓口や国保年金、税務、学校などで電話問い合わせが増えると、職員が対応に追われ、本来取り組むべき業務に集中しづらくなります。「こえしるべ」は、問い合わせ音声をAIが解析し、あらかじめ設定したシナリオに沿ってAI音声が対話を行う仕組みです。用件に応じた音声案内やホームページURLをSMSで送信し、自治体の閉庁後や学校時間外の一次対応も可能にします。電話対応の業務負荷を軽減し、コア業務に集中できる環境づくりを後押しします。
パスロジ株式会社
教育機関向けプランの「Microsoft365 A3 / A5」を利用している中で、教職員アカウントのなりすましや不正ログイン対策に不安を感じている教育委員会は少なくありません。PassLogic(パスロジック)はハードウェアトークンやICカード、カメラや指紋リーダーといった高額な外部デバイスの購入コストをかけずに認証強化ができるソリューションです。GIGAスクール構想第二期に向けた段階導入や暫定対策として、無理なくセキュリティ強化を進められます。ぜひ現在ご利用中の認証ソリューションの導入費用、 運用費用と比較してみてください。
株式会社ベネッセコーポレーション
社会の変化が加速する中、実社会と結びついた探究的な学びの充実が求められています。企業・団体コラボコンテンツは、社会課題や企業・団体の取り組みを題材に、子どもたちが学びを自分ごととして捉え、考えを深める学習を実現します。
ＳＧシステム株式会社
給与支払報告書の大量入力・確認作業をはじめ、様式が異なる紙帳票を人手で処理せざるを得ない税務課業務では、残業や人員不足が慢性化しています。本サービスは、給与支払報告書など税務課業務に特化したAI-OCRにより、事前レイアウト登録なしで非定型・手書き帳票も最大99.9%(※)の高精度でデータ化。無料トライアルで、実際の帳票を使った効果検証も可能です。 ※非定型・手書きを含む、OCR対象項目の最大読み取り精度
パスロジ株式会社
リモートワークや庁外からのシステム接続が増える中、職員認証の安全性確保は重要な課題です。「PassLogic(パスロジック)」は、スマートフォンやトークンデバイス、固定パスワードを使わずに、閉域網でも多要素認証を実現できる仕組みです。既存のID基盤と連携しながら、庁外・庁内どちらのアクセスにおいても、認証セキュリティの強化と利便性を両立します。
古野電気株式会社
大雨時の河川やため池の状況確認は、職員の現地出動や夜間対応など大きな負担となっています。古野電気の「簡易型クラウド遠隔監視カメラ(FWC)」は、電源・通信工事不要でどこでも設置可能。現場に行かずとも河川やため池、道路の冠水状況を遠隔で把握し、避難や通行止めの判断を迅速化を後押しします。
MONET Technologies株式会社
路線バスの廃止や減便、運転手不足により、地域公共交通の再編を検討せざるを得ない自治体 が増えています。しかし、代替交通の設計や住民説明、導入後の効果検証までを限られた人員 で進めるのは容易ではありません。MONET Technologies株式会社は、移動需要のデータ分析 を起点に、交通計画の見直し、オンデマンド交通の設計・導入、運行後の評価・改善までを一体 で支援。実証で終わらず、現場で運用できる地域交通の仕組みづくりを支えます。
MONET Technologies株式会社
移動手段を持たない高齢者の増加や地域交通の担い手不足により、行政サービス拠点まで足を運ぶことが難しい住民が増えつつあります。MONET Technologiesの「行政MaaS」は、移動サービスを活用して行政機能を“住民のもとへ届ける”ことを目指す取り組みです。出張所を持たずに行政サービスを提供し、移動型窓口による行政サービスを提供を通じて、住民利便性の向上と職員負担の軽減を後押しします。 ●「行政MaaS」はMONET Technologies株式会社の登録商標です。
HENNGE株式会社
外出先では業務システムにアクセスできず、庁舎に戻る二度手間や、煩雑なID・パスワード管理に課題を感じていませんか。三豊市では、全職員への業務用スマートフォン配備を契機に、「HENNGE One」を認証基盤として導入。パスワード入力を不要にしながら、セキュリティを担保した業務環境を実現しました。本ページ(ダウンロード資料)では、職員の負担を増やさずにDXを進めた具体的な取り組み例をご紹介します。
GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社
紙の契約事務は、印刷・押印・来庁など多くの手間が発生し、DX推進や業務効率化の妨げになっています。GMOサインは、電子署名方式の柔軟な選択、自治体要件を満たす高いセキュリティ、事業者まで含めた手厚いサポートにより、契約業務の負担を大幅に軽減します。庁内の契約事務を安全かつ効率的に進められる電子契約を実現します。
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住民窓口や国保年金、税務、学校などで電話問い合わせが増えると、職員が対応に追われ、本来取り組むべき業務に集中しづらくなります。「こえしるべ」は、問い合わせ音声をAIが解析し、あらかじめ設定したシナリオに沿ってAI音声が対話を行う仕組みです。用件に応じた音声案内やホームページURLをSMSで送信し、自治体の閉庁後や学校時間外の一次対応も可能にします。電話対応の業務負荷を軽減し、コア業務に集中できる環境づくりを後押しします。
トビラシステムズ株式会社
「トビラフォン Biz」は、住民からの電話応対に伴うカスタマーハラスメント(カスハラ)やトラブルを抑止するために、通話録音・履歴管理・自動音声ガイダンスをオールインワンで提供する電話応対支援ソリューションです。既存の電話機に接続するだけで導入でき、職員を守りつつ電話業務の効率化と住民サービス向上を両立します。
トビラシステムズ株式会社
電話窓口では、不当な要求や強い口調のクレームに直面し、職員が瞬時に適切な対応や判断を求められる場面があります。京都府長岡京市では、通話内容の共有不足や録音運用の負担といった課題を抱えていました。トビラフォン Bizの導入により、全通話の自動録音と録音告知を実現し、カスハラ対策と職員の対応品質向上を同時に進めています。
アステリア株式会社
秋田県仙北市では、近年増加するクマの出没を背景に、被害報告の集約や緊急銃猟への迅速な対応が課題となっていました。そこで、市がPlatio(プラティオ)で内製・運用していた「被災状況報告アプリ」に、現場で必要となる緊急銃猟の指針やチェックリストを確認できる機能を追加。職員自らが改修・運用できる体制により、クマ対策を含む緊急時にも迅速かつ無理のない運用を実現しました。さらに、紙や電話に依存していた現場報告の課題に対し、「積雪情報」「被災状況」「クマ対策」など複数の業務アプリを短期間で内製。位置情報付き報告とマニュアル共有により、現場判断の速度と正確性が大きく向上しています。
アステリア株式会社
熊本県人吉市では、鳥獣被害対策として捕獲者が報告する紙の「報告書・写真・駆除証明部位(尻尾など)」の3点を班長が取りまとめ、月1で市役所へ提出。職員が年間3,000件を超える報告書を確認・データ化・集計する作業は、庁内に多大な負担が生じていました。そこでPlatio(プラティオ)を活用し、「捕獲報告アプリ」を作成。現場で入力した写真・捕獲種別・位置情報を自動で集約し、確認や集計作業を大幅に削減しました。さらに、「捕獲報告アプリ」は電波の届かない山林でも利用でき、捕獲者の報告の負担軽減に加え、職員の業務効率化とデータ活用による被害傾向の分析や今後の対策立案に生かせる基盤づくりも実現しました。
T&P総研
創業セミナーをeラーニング化し、いつでも・どこでも受講可能にしました。代表が一貫して監修したカリキュラムで、実践力を着実に養成します。研修後や開業後には個別相談も行い、継続的に伴走フォロー。導入は、特定創業支援等事業の「指定セミナー」登録、または既存委託先との連携で可能です。
株式会社フォーカスシステムズ
「こっちこっち」は、園児の園外活動時における置き去り防止をサポートするICTソリューションです。タグを活用した位置情報管理で、園児の所在確認をサポート。現場の職員が安心して保育に専念できる環境を整え、保護者に対する安全対策強化の取り組みを支援します。
株式会社 日立社会情報サービス
このサービスは、現在運用中のホームページに起動リンクを設置するだけで、「やさしい日本語」表記へ自動変換します。これにより、多くの人に伝えたい情報を迅速かつさらに分かりやすく発信できる快適なホームページ提供を支援します。公庁・自治体のホームページにおいて、外国人、高齢者、子ども、障がい者を含むさまざまな人に、迅速かつ、分かりやすく正確な情報を届けることを支援します。