株式会社NTTネクシア
住民からの粗大ごみ収集申込を電話・Web・AI音声応答で一元対応。NTTネクシアの自治体向けコンタクトセンターは、迅速・正確・丁寧な受付を実現しながら、職員負担の軽減と住民満足度の向上を両立します。 複数自治体で培ったノウハウにより、業務ルールに応じた柔軟な運用設計とBCP対策を兼ね備えたトータルサポートが可能です。
株式会社電話放送局
ボイスボット(IVR) 自治体向け事例集 住民からの問い合わせが集中して電話が繋がりにくくなる「話中対策」や、24時間受付体制の構築、職員の電話応対に伴う業務負担の削減を目的としています。自社開発による柔軟なシステム連携や、複数拠点によるBCP対策、強固なセキュリティ(ISMS等)を備えたクラウドサービス「DHK CLOUD」の活用事例が豊富に紹介されています。
プレイネクストラボ株式会社
【全国導入数150〜】スマート公共ラボはLINEやデジタル技術を活用して、自治体さまのリソースに合わせた自治体DXを伴走型サポートで実現するお手伝いをしています。
株式会社アロハワークス
sodai.jp は、インターネットから簡単に粗大ごみの収集申込みを可能にし、自治体・収集業者様の業務効率化を促すクラウドサービスです。粗大ごみの受付、収集管理、データ集計まで、一つのシステムで対応。ブラウザで動作します。
株式会社ビジコム
窓口では現金管理や手作業による会計処理により、ミス防止のための二重チェックや集計作業に時間がかかり、職員の負担増や待ち時間の長期化が課題です。ビジコムのPOSレジは、自動釣り銭機やキャッシュレス決済、データ連携により、会計業務の効率化と正確性向上を実現し、窓口業務の負担軽減と住民サービス向上に貢献します。
株式会社萬年
入替えなどで不要となったパソコンを中心とした情報端末、処分に費用や手間をかけていませんか? 適正なデータ消去とは・・・ できるだけ費用は削減したい・・・ 時間はなるべくかけなくない・・・ そんな情報端末処分に関するお悩みを包括的に解決するのが、株式会社萬年がご提供する、パソコン処分サービス「ゼロステ」です。 総務省策定のガイドラインにも準拠した安全で確実なデータ消去。データ消去後の情報端末は古い端末や壊れた端末であってもすべて有価物としての売却が可能。搬出からデータ消去証明書のご提供まで専門スタッフが完全帆走。 安全で確実、費用も手間もかからない情報端末の処分をご提供いたします。
株式会社ＪＥＭＳ
自治体のごみ処理にまつわる 様々な課題をDXで解決します。多彩なソリューションの中から都道府県や市町村にあったプランをご提案します。
株式会社ニュージャパンナレッジ
ごみ収集状況を見える化し、収集履歴が閲覧できるようにする事で、市民からのクレームに迅速に対応し”市民サービスの向上”を図ります。
森永エンジニアリング株式会社
使用者に優しく菌に厳しく。森永乳業が自社工場の衛生管理のために開発した、安心安全な微酸性電解水を連続的に生成装置です。
