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「何から始めるべきか」が分かる、“失敗しない”自治体グループウェア移行の進め方

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ジチタイワークスvol.44に掲載されているサービス集!

現場の“うまくいかない”を変える、AI・RPA運用支援サービス

まずは0円ではじめられる。無料トライアルありの民間サービス資料集

自治体導入事例入り資料集!

老朽化した水道施設更新の対応策のメリット・デメリットを徹底解説

老朽化した水道施設更新の対応策のメリット・デメリットを徹底解説

株式会社キッツエスジーエス

我が国では高度経済成長期に水道施設が急ピッチで整備され、誰もが気軽に安心・安全な水を利活用できるようになりました。それら水道施設は整備後半世紀が経過し、老朽化による更新時期を迎えつつあります。しかし、人口動態の変化など複数の要因が重なることで、水道事業者の多くは持続可能な事業運営が難しい状況にあり、老朽化した水道施設の更新は遅々として進んでいないのが現状です。本資料では、老朽化した水道施設更新の代替となる対応策などを解説しつつ、当社が展開する可搬式浄水装置「アクアレスキュー」の特長を紹介します。

  • 上下水道
老朽空き家の危険度判定からバンク公開までを一括DX!「空家管理・空き家バンクシステム」

老朽空き家の危険度判定からバンク公開までを一括DX!「空家管理・空き家バンクシステム」

山二システムサービス株式会社

空家等対策の推進に関する特別措置法(改正 2023 年施行)に準拠し、調査・判定・対応・利活用(空き家バンク公開) までをワンストップで管理できるクラウド空家管理・空き家バンクシステムです。現地写真・危険度判定・交渉記録を一元化し、地図上で所在地・老朽度を可視化。Excel管理から脱却し、行政手続きを効率化します。

  • セキュリティ対策
  • 行政内手続き
  • 空き家
石垣市に学ぶ、限られたスペースで実現するサーバールーム構築

石垣市に学ぶ、限られたスペースで実現するサーバールーム構築

シュナイダーエレクトリック株式会社

庁舎のサーバールームでは、限られたスペースの中で、効率的な設備配置と安定運用の両立が求められます。しかし、空調や電源の制約、設備の老朽化などにより、対応が難しいケースも少なくありません。シュナイダーエレクトリック社のサーバールームソリューションは、ラック配置・空調・電源冗長化・環境監視・免震対策までを一体的に設計し、安定したインフラ基盤の構築を実現します。本資料では、沖縄県石垣市の導入事例をもとに、限られた庁内スペースでも効率的なサーバールームを構築するためのポイントをご紹介します。

  • サーバー・ネットワーク運用
  • ハードウェア・端末管理
【基礎工事のやり替え不要】切って・差して・固める街路灯リニューアル専用ポール「QQポール」

【基礎工事のやり替え不要】切って・差して・固める街路灯リニューアル専用ポール「QQポール」

パナソニック エレクトリックワークス株式会社

既設の照明ポールを、基礎工事をやり直すことなく短時間で交換できるリニューアル工法です。老朽化したポールを根元から切断し、新たなLED対応ポール(QQポール)に差し替えることで、安全性と省エネを両立しながら、短工期・低コストで街路灯の更新が可能になります。

  • 都市計画
  • 土木工事
  • 交通インフラ
【兵庫県宝塚市さま事例】メール無害化のオールインワン「CyberMail-CDR」(自治体向け)

【兵庫県宝塚市さま事例】メール無害化のオールインワン「CyberMail-CDR」(自治体向け)

サイバーソリューションズ株式会社

【資料ダウンロードで兵庫県宝塚市の職員様による導入インタビューが閲覧できます】メールの添付ファイルを無害化する作業が5工程から1工程に!日本企業向けの国産クラウドメールサービス。「安心・安全・止まらない」法人向けメールを 豊富なオプションと低価格で提供します。

  • セキュリティ対策
【東日本対象】粗大ごみの収集受付効率化と満足度向上を両立!自治体特化型コンタクトセンター

【東日本対象】粗大ごみの収集受付効率化と満足度向上を両立!自治体特化型コンタクトセンター

株式会社NTTネクシア

住民からの粗大ごみ収集申込を電話・Web・AI音声応答で一元対応。NTTネクシアの自治体向けコンタクトセンターは、迅速・正確・丁寧な受付を実現しながら、職員負担の軽減と住民満足度の向上を両立します。 複数自治体で培ったノウハウにより、業務ルールに応じた柔軟な運用設計とBCP対策を兼ね備えたトータルサポートが可能です。

  • ごみ対策
自治体電話窓口DX ボイスボット(IVR)サービス事例集

自治体電話窓口DX ボイスボット(IVR)サービス事例集

株式会社電話放送局

ボイスボット(IVR) 自治体向け事例集 住民からの問い合わせが集中して電話が繋がりにくくなる「話中対策」や、24時間受付体制の構築、職員の電話応対に伴う業務負担の削減を目的としています。自社開発による柔軟なシステム連携や、複数拠点によるBCP対策、強固なセキュリティ(ISMS等)を備えたクラウドサービス「DHK CLOUD」の活用事例が豊富に紹介されています。

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健康イベントのマンネリ化対策に!子どもから高齢者まで楽しめる“足の握力”測定ツール

健康イベントのマンネリ化対策に!子どもから高齢者まで楽しめる“足の握力”測定ツール

株式会社ニフコ

健康イベントや介護予防事業では、「毎年似た内容になってしまう」「測定だけで終わり、継続的な健康行動につながりにくい」といった課題があります。また、転倒予防やフレイル対策の重要性が高まる中、住民が健康状態を“自分ごと”として実感できる機会づくりに悩む自治体も少なくありません。「HAJICHECK(ハジチェック)」は、“足の握力”である足把持力を30秒で測定し、その場で年代・性別ごとの評価を可視化できる健康支援ツールです。ゲーム型トレーニングやランキング機能も搭載しており、未就学児から高齢者まで楽しみながら参加できるため、健康イベントの参加促進や健康意識向上に活用できます。さらに、測定データの蓄積・分析にも対応し、施策の効果検証にも役立ちます。

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聞こえない・老朽化課題を解消する、防災行政無線の全体最適更新支援

聞こえない・老朽化課題を解消する、防災行政無線の全体最適更新支援

システム企画設計株式会社

防災行政無線の「聞こえない」「伝わらない」といった課題は、設備の老朽化や配置の不均衡により発生します。また、更新時には高額な費用が伴い、構成の妥当性や無線のあり方の判断など、職員の検討負担も大きくなりがちです。さらに、防災アプリやSNSとの連携など、全体最適の検討も求められています。画一的な提案ではなく、自治体ごとの最適解を導き出します。本サービスでは、電波・音響調査に基づき課題を可視化し、設計から施工監理まで一体的に支援することで、確実に伝わる環境と適正な更新を実現します。

  • 情報伝達
【熊本県人吉市 導入事例】年間3,000件の鳥獣捕獲報告をノーコードツールでアプリ化し、月50時間の庁内作業を削減

【熊本県人吉市 導入事例】年間3,000件の鳥獣捕獲報告をノーコードツールでアプリ化し、月50時間の庁内作業を削減

アステリア株式会社

熊本県人吉市では、鳥獣被害対策として捕獲者が報告する紙の「報告書・写真・駆除証明部位(尻尾など)」の3点を班長が取りまとめ、月1で市役所へ提出。職員が年間3,000件を超える報告書を確認・データ化・集計する作業は、庁内に多大な負担が生じていました。そこでPlatio(プラティオ)を活用し、「捕獲報告アプリ」を作成。現場で入力した写真・捕獲種別・位置情報を自動で集約し、確認や集計作業を大幅に削減しました。さらに、「捕獲報告アプリ」は電波の届かない山林でも利用でき、捕獲者の報告の負担軽減に加え、職員の業務効率化とデータ活用による被害傾向の分析や今後の対策立案に生かせる基盤づくりも実現しました。

  • 情報収集・共有
  • 行政内手続き
  • 農林水産
国民的SDGsプロジェクト

国民的SDGsプロジェクト

経営標準化機構株式会社

SDGs推進と地域経済の活性化を目的として、国や自治体、様々な中小企業支援者等とともに、新しい経済社会を創造するためのプラットフォームを構築し、必要とされる「中小企業版SDGs」を開発・展開することで地域の活性化を目指します。

  • 地方創生
既存の電話につなぐだけ!カスハラ防止と業務効率化を同時に実現する「トビラフォン Biz」

既存の電話につなぐだけ!カスハラ防止と業務効率化を同時に実現する「トビラフォン Biz」

トビラシステムズ株式会社

「トビラフォン Biz」は、住民からの電話応対に伴うカスタマーハラスメント(カスハラ)やトラブルを抑止するために、通話録音・履歴管理・自動音声ガイダンスをオールインワンで提供する電話応対支援ソリューションです。既存の電話機に接続するだけで導入でき、職員を守りつつ電話業務の効率化と住民サービス向上を両立します。

  • 窓口業務
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  • 上下水道
  • ハードウェア・端末管理
生涯学習講座の受付・名簿管理を一元化できるSaaS型講座管理システム「Next Academy」

生涯学習講座の受付・名簿管理を一元化できるSaaS型講座管理システム「Next Academy」

丸善雄松堂株式会社

生涯学習事業では、施設ごとに分散した講座情報や電話・窓口での受付、Excel管理の名簿など、多くの事務に時間が取られています。「Next Academy(ネクストアカデミー)」は、講座情報の登録から申込受付、出欠管理、決済、帳票作成までを一つのシステムで完結でき、庁内の情報連携と業務負担の軽減を実現します。オンライン講座にも対応し、住民への情報発信も効率化します。

  • 行政内手続き
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  • ハードウェア・端末管理
人事・労務業務をクラウドで効率化! 初期費用0ではじめる労務DX「カオナビ労務管理」

人事・労務業務をクラウドで効率化! 初期費用0ではじめる労務DX「カオナビ労務管理」

株式会社カオナビ

カオナビ労務管理は、入退社手続き・雇用契約・年末調整・給与明細など、労務業務をクラウド上で一元管理できるシステムです。初期費用は無料で、必要な機能だけを選んで導入可能。自治体の労務DXを手軽に始められるツールです。

  • 行政内手続き
  • 人事管理
スマート公共ラボ for GovTechプログラム【導入事例インタビュー付き】

スマート公共ラボ for GovTechプログラム【導入事例インタビュー付き】

プレイネクストラボ株式会社

【全国導入数150〜】スマート公共ラボはLINEやデジタル技術を活用して、自治体さまのリソースに合わせた自治体DXを伴走型サポートで実現するお手伝いをしています。

  • 情報伝達
  • 保健・衛生
  • 施設管理
  • 行政内手続き
  • 広報紙・HP
  • ごみ対策
  • 窓口業務
  • 住民サービス・手続き
  • シティプロモーション
老朽化を防ぎ、資産価値を守る!「マンション適正管理ガイド」無料発行

老朽化を防ぎ、資産価値を守る!「マンション適正管理ガイド」無料発行

株式会社ジチタイアド

管理組合が円滑に認定を取得できるよう、管理状況の確認や申請支援を行い、マンションの適切な管理をサポートします。

  • 都市計画
約5分でマイナンバーカード更新が完了できる!混雑しがちな窓口の職員負担を減らせる支援サービス

約5分でマイナンバーカード更新が完了できる!混雑しがちな窓口の職員負担を減らせる支援サービス

株式会社DNPアイディーシステム

マイナンバーカードの申請・更新対応は、写真撮影や入力確認など工程が多く、窓口の混雑や職員負担の要因になりがちです。2026年には運用開始から10年を迎え、更新需要の増加が見込まれるため、より効率的な対応が求められています。本サービスなら、タブレット1台で申請手続きを完結でき、本人確認や外国人対応など住民対応を支援するソリューションも揃っています。窓口業務の平準化と負担軽減を実現します。

  • 行政内手続き
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河川・土木点検・写真台帳作成を効率化!「iTEN(アイテン)シリーズ」

河川・土木点検・写真台帳作成を効率化!「iTEN(アイテン)シリーズ」

株式会社綜合システム

頻発する激甚災害への対応や、老朽化対策など、インフラ管理の重要性が増す一方で、点検現場での膨大な写真整理や、紙台帳による報告書作成が職員様の大きな負担になっていないでしょうか。弊社が提供する「iTENシリーズ」は、現場踏査や点検業務をデジタル化し、現場から報告書作成までを一気通貫で効率化するシステムです。

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液状化対策・盛り土造成地の滑動崩落対策に活躍する暗渠集排水管『MPDパイプ』

液状化対策・盛り土造成地の滑動崩落対策に活躍する暗渠集排水管『MPDパイプ』

メインマーク株式会社

集水性能・強度・メンテナンス性に優れた集排水管、市街地でも対策工事が可能

  • 土木工事
遠隔通訳から外国人相談窓口まで  自治体の多言語対応をワンストップでサポート

遠隔通訳から外国人相談窓口まで 自治体の多言語対応をワンストップでサポート

株式会社ポリグロットリンク

映像・電話通訳から一元的外国人相談窓口の運営まで、多言語対応を幅広くサポートします。 行政手続きに精通したオペレーターが通訳を行うことで、外国人住民対応の時間を大幅に短縮し、職員の負担軽減に貢献します。

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