株式会社キッツエスジーエス
我が国では高度経済成長期に水道施設が急ピッチで整備され、誰もが気軽に安心・安全な水を利活用できるようになりました。それら水道施設は整備後半世紀が経過し、老朽化による更新時期を迎えつつあります。しかし、人口動態の変化など複数の要因が重なることで、水道事業者の多くは持続可能な事業運営が難しい状況にあり、老朽化した水道施設の更新は遅々として進んでいないのが現状です。本資料では、老朽化した水道施設更新の代替となる対応策などを解説しつつ、当社が展開する可搬式浄水装置「アクアレスキュー」の特長を紹介します。
山二システムサービス株式会社
空家等対策の推進に関する特別措置法(改正 2023 年施行)に準拠し、調査・判定・対応・利活用(空き家バンク公開) までをワンストップで管理できるクラウド空家管理・空き家バンクシステムです。現地写真・危険度判定・交渉記録を一元化し、地図上で所在地・老朽度を可視化。Excel管理から脱却し、行政手続きを効率化します。
シュナイダーエレクトリック株式会社
庁舎のサーバールームでは、限られたスペースの中で、効率的な設備配置と安定運用の両立が求められます。しかし、空調や電源の制約、設備の老朽化などにより、対応が難しいケースも少なくありません。シュナイダーエレクトリック社のサーバールームソリューションは、ラック配置・空調・電源冗長化・環境監視・免震対策までを一体的に設計し、安定したインフラ基盤の構築を実現します。本資料では、沖縄県石垣市の導入事例をもとに、限られた庁内スペースでも効率的なサーバールームを構築するためのポイントをご紹介します。
パナソニック エレクトリックワークス株式会社
既設の照明ポールを、基礎工事をやり直すことなく短時間で交換できるリニューアル工法です。老朽化したポールを根元から切断し、新たなLED対応ポール(QQポール)に差し替えることで、安全性と省エネを両立しながら、短工期・低コストで街路灯の更新が可能になります。
株式会社NTTネクシア
住民からの粗大ごみ収集申込を電話・Web・AI音声応答で一元対応。NTTネクシアの自治体向けコンタクトセンターは、迅速・正確・丁寧な受付を実現しながら、職員負担の軽減と住民満足度の向上を両立します。 複数自治体で培ったノウハウにより、業務ルールに応じた柔軟な運用設計とBCP対策を兼ね備えたトータルサポートが可能です。
システム企画設計株式会社
防災行政無線の「聞こえない」「伝わらない」といった課題は、設備の老朽化や配置の不均衡により発生します。また、更新時には高額な費用が伴い、構成の妥当性や無線のあり方の判断など、職員の検討負担も大きくなりがちです。さらに、防災アプリやSNSとの連携など、全体最適の検討も求められています。画一的な提案ではなく、自治体ごとの最適解を導き出します。本サービスでは、電波・音響調査に基づき課題を可視化し、設計から施工監理まで一体的に支援することで、確実に伝わる環境と適正な更新を実現します。
株式会社電話放送局
「DHK CANVAS」は、電話応対、架電、取り次ぎ業務の自動化を実現するAI自動音声応答サービスです。音声認識、自然言語処理、RAG(検索拡張生成)LLM(大規模言語モデル)を活用して、発信者の声、意図を理解し、24時間365日自動で対応が可能。導入により、コールセンター業務の半自動化・完全自動化を実現します。
経営標準化機構株式会社
SDGs推進と地域経済の活性化を目的として、国や自治体、様々な中小企業支援者等とともに、新しい経済社会を創造するためのプラットフォームを構築し、必要とされる「中小企業版SDGs」を開発・展開することで地域の活性化を目指します。
丸善雄松堂株式会社
生涯学習事業では、施設ごとに分散した講座情報や電話・窓口での受付、Excel管理の名簿など、多くの事務に時間が取られています。「Next Academy(ネクストアカデミー)」は、講座情報の登録から申込受付、出欠管理、決済、帳票作成までを一つのシステムで完結でき、庁内の情報連携と業務負担の軽減を実現します。オンライン講座にも対応し、住民への情報発信も効率化します。
プレイネクストラボ株式会社
【全国導入数150〜】スマート公共ラボはLINEやデジタル技術を活用して、自治体さまのリソースに合わせた自治体DXを伴走型サポートで実現するお手伝いをしています。
アステリア株式会社
秋田県仙北市では、近年増加するクマの出没を背景に、被害報告の集約や緊急銃猟への迅速な対応が課題となっていました。そこで、市がPlatio(プラティオ)で内製・運用していた「被災状況報告アプリ」に、現場で必要となる緊急銃猟の指針やチェックリストを確認できる機能を追加。職員自らが改修・運用できる体制により、クマ対策を含む緊急時にも迅速かつ無理のない運用を実現しました。さらに、紙や電話に依存していた現場報告の課題に対し、「積雪情報」「被災状況」「クマ対策」など複数の業務アプリを短期間で内製。位置情報付き報告とマニュアル共有により、現場判断の速度と正確性が大きく向上しています。
トビラシステムズ株式会社
電話窓口では、不当な要求や強い口調のクレームに直面し、職員が瞬時に適切な対応や判断を求められる場面があります。京都府長岡京市では、通話内容の共有不足や録音運用の負担といった課題を抱えていました。トビラフォン Bizの導入により、全通話の自動録音と録音告知を実現し、カスハラ対策と職員の対応品質向上を同時に進めています。
株式会社綜合システム
頻発する激甚災害への対応や、老朽化対策など、インフラ管理の重要性が増す一方で、点検現場での膨大な写真整理や、紙台帳による報告書作成が職員様の大きな負担になっていないでしょうか。弊社が提供する「iTENシリーズ」は、現場踏査や点検業務をデジタル化し、現場から報告書作成までを一気通貫で効率化するシステムです。
株式会社ポリグロットリンク
映像・電話通訳から一元的外国人相談窓口の運営まで、多言語対応を幅広くサポートします。 行政手続きに精通したオペレーターが通訳を行うことで、外国人住民対応の時間を大幅に短縮し、職員の負担軽減に貢献します。
株式会社カオナビ
カオナビ労務管理は、入退社手続き・雇用契約・年末調整・給与明細など、労務業務をクラウド上で一元管理できるシステムです。初期費用は無料で、必要な機能だけを選んで導入可能。自治体の労務DXを手軽に始められるツールです。
エイネット株式会社
支所など現地で行われている窓口対応を、本庁やコールセンターなどに集約して遠隔対応できるシステムです。
株式会社NOLTYプランナーズ
高校では、自己理解が浅いまま志望理由書の作成に取りかかる生徒が多く、経験の言語化が進まず、抽象的な文章になりがちです。また、文章構成が得意な生徒、苦手な生徒によって初稿の質にばらつきが生じ、指導に時間を要する課題があります。副担任mirAIは、生徒との対話を通じて思考を深掘りし、経験や志望理由を整理しながら文章化までを一貫して支援します。生徒自身が納得感のある文章を作成できるようになり、キャリア形成の基盤が強化されます。