
オムロン株式会社
penguは、“世界一かんたん”で“習得ハードルが低い”ことを目指してオムロンが開発したRPAツールです。自治体職員様が専門知識なしで現場業務を自動化できるよう、マンツーマンの育成プログラムも用意。業務効率化・人材育成・コスト削減を同時に実現します。

トビラシステムズ株式会社
「トビラフォン Biz」は、住民からの電話応対に伴うカスタマーハラスメント(カスハラ)やトラブルを抑止するために、通話録音・履歴管理・自動音声ガイダンスをオールインワンで提供する電話応対支援ソリューションです。既存の電話機に接続するだけで導入でき、職員を守りつつ電話業務の効率化と住民サービス向上を両立します。

rakumo 株式会社
申請・承認業務だけでなく、予定管理や設備予約、情報共有など、庁内業務にはDXによって改善できるポイントが数多くあります。rakumoは、Google Workspaceと連携し、ワークフローに加えてカレンダーや掲示機能を組み合わせることで、日常業務に自然に定着するDXを実現します。本ページでは、足利市・佐久市などの自治体導入事例を通じて、業務改善がどのように進んだのかを具体的に紹介します。

e-Janネットワークス
160以上の自治体含む公的機関が採用!庁外のテレワーク端末から自治体情報システムへのセキュアなリモートアクセスを実現。業務効率化、人材確保、もしもの時の対応が可能になり、住民サービスの充実にもつながります。

NTTテクノクロス株式会社
担当者間や関連機関との情報連携がスムーズに行えず、住民サービスの品質低下を招いていませんか。紙や電子ファイルでの個別対応や、電話や対面でのやり取りには限界があり、情報共有や連携に多くの時間と手間がかかってしまいます。本サービスは、NTTデータ イントラマート社が提供する、業務改善プラットフォーム「intra-mart」を基盤とした、自治体様向け情報共有システムです。業務内容・文書・対応履歴などの情報を一元管理し、ワークフロー機能を活用することで、迅速かつ確実な情報共有と業務連携を実現します。これにより、担当者の作業負担を軽減し、効率的な業務連携と遂行を可能にすることで、サービス品質の向上に貢献します。 ※ 「intra-mart」の商標およびロゴは、株式会社NTTデータ イントラマートの登録商標です。 ※ 「ForeSight Voice Mining」は、NTTテクノクロス株式会社の登録商標です。 ※ その他会社名、製品名などの固有名詞は、一般に該当する会社もしくは組織の商標または登録商標です。

株式会社マイクロニティ
ガバメントクラウドへの移行が進む中、AWSコストの把握や配賦の煩雑さに悩む自治体が増えています。愛知県名古屋市では、全国に先駆けて「単独利用方式」でAWSコスト管理ツール「srest(スレスト)」を導入。複数部局にまたがるクラウド利用状況を一元化し、請求・検収業務を効率化しました。自治体のクラウド運用負担を軽減します。

サイバーソリューションズ株式会社
【資料ダウンロードで茨城県五霞町の職員様による導入インタビューが閲覧できます】メールの添付ファイル確認作業を年間で約25,000時間削減(町役場全体)!対策コストは内部サーバでの実装に比べて4割削減