【活用事例 ＆ FAQあり】庁内全体の住民連絡をDX、着眼率の高いSMSで効率よく確実な連絡を
株式会社ジチタイワークス
＜＜ 資料には、<span style="color: red;"><strong>サービス紹介資料 ＋ よくあるご質問(FAQ) ＋ 活用事例の3点</strong></span>が同封されています。 ＞＞<br><br>SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話番号が分かれば「ほぼ確実」にメッセージが届く、到達率99％以上の連絡手段です。 電話、Eメール、郵便物など、従来の連絡手段に替わる新 たなツールとして注目されています。 「ジチタイSMS」は、自治体から住民へのSMS配信を高品質かつ簡単に実現し、業務の効率化を実現します。
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オンプレミス型チャットツール「Tocaro（トカロ）」
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
チャットはもちろん、タスク管理、ノートなどの機能をオールインワンで提供するオンプレミス型のワークツールです。
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コールセンター・バックオフィス業務の複合支援
株式会社マックスコム
自治体と市民の接点となる窓口や帳票発送、電話応対、各種申請受付の設計から実運用までワンストップで対応。市民満足度の向上をともに目指します。
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スマート公共ラボ with LINE GovTechプログラム
プレイネクストラボ株式会社
「スマート公共ラボ」はテクノロジーをテコにして、自治体さまが少ない手間で嬉しい住民サービスを 実現するためのお手伝いをしています。
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オープンデータの利活用を促進する都市OSスタートアップ「NEC エリアデータ連携基盤」
NECソリューションイノベータ株式会社
「スマートシティの進め方がわからない」「都市OSを導入したいが初期費用や運用コストに不安がある」「せっかく公開したオープンデータが利活用できていない」といったお悩みをサポートします。IoTのセンサーデータや自治体が持つオーブンデータ等の多種多様なデータを集約できる基盤と、オープンデータの公開作業を支援するアプリケーションを提供し、医療・教育・通信・金融・交通・エネルギーなどのデータ利活用による行政・住民サービスの高度化を支援します。 国の公募助成金の対象にもなります。
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市民の健康サポートを支援するヘルスケアアプリ「HELPO（へルポ）」
ヘルスケアテクノロジーズ株式会社
体調が悪くなり始めた時や、ちょっとした身体の不安がある時、医師・看護師・薬剤師の医療専門チー ムに気軽に相談できるヘルスケアアプリです。
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「LINE」を活用した予約の受付・管理
transcosmos online communications株式会社
LINE公式アカウントから、来庁予約や窓口・相談予約の受付、キャンセル処理を行うサービス。住民はLINEからいつでも手軽に予約申込や予約の確認・変更ができ、住民の利便性向上と業務効率化を実現します。
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「LINE」を活用した住民からの通報受付、防災メール連携機能
transcosmos online communications株式会社
LINEを活用して住民から地域安全に関する通報を受け付けるソリューションや、防災・防犯メールをLINEでメッセージ配信する機能を提供し、安全安心で快適な地域づくりをサポートします。
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「LINE」を活用した行政のDXツール「KANAMETO（カナメト）」
transcosmos online communications株式会社
自治体のLINE公式アカウントと連携して、住民とのコミュニケーションの課題を解決するLINE運用ツールです。セグメント配信、QAチャットボット、チャット相談など、自治体のLINE活用に必要な機能をオールインワンで提供します。
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